Assistente de Operações - Curitiba, Brasil - Wiz Co

Wiz Co

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 5 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Olá

Somos a Wiz Co, um ecossistema completo de negócios em seguros e produtos financeiros que abrange desde a distribuição, gestão e operação de canais até a criação de soluções flexíveis e inovadoras para o seguimento.

Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Wiz Engagement, Wiz Affinity, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, e Paraná Seguros.

Para nos conhecer melhor, acesse a nossa página inicial.

Temos a Diversidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso ecossistema Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa
WE - Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

Essa vaga faz parte do modelo
WE Office, o que significa que você trabalhará de forma presencial nos escritórios da Wiz.

Responsabilidades e atribuições

Responsável por área de pós venda da corretora (sinistros, endossos e cobrança).
Tratar as ocorrências e realizar contato com o cliente e seguradoras, conforme fluxo existente;
Prestar esclarecimentos e orientações aos clientes, expressandose com clareza e objetividade;
Registrar, incluir ou complementar informações relativas as demandas no sistema operacional;
Avaliar e acompanhar documentos do processo de pós venda deixando o cliente ciente dos próximos passos;
Assegurar a conformidade de todas as etapas do processo;
Acompanhar com atenção os relatórios e prazos para evitar o cancelamento de apólices;
Execução do modelo de atuação Wiz;
Trabalhar em parceria com o time comercial afim de garantir o melhor atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações