Assistente de Retenção - Belo Horizonte, Brasil - Jobbol

Descrição

Empresa de telecomunicações, provedora de internet admite Assistente de Retenção em Belo Horizonte.

Atender clientes que manifestam intenção de cancelar ou encerrar serviços, oferecendo alternativas e soluções para reter esses clientes.Realizar contato com clientes em potencial situação de cancelamento, buscando entender suas necessidades e oferecer opções personalizadas para mantê-los como clientes da empresa.Registrar e acompanhar as informações sobre os motivos de cancelamento, feedback dos clientes e a efetividade das estratégias de retenção.Colaborar com a equipe de vendas na identificação de oportunidades para retenção, bem como na elaboração de estratégias para fidelização dos clientes.Manter um relacionamento cordial e profissional com os clientes, buscando garantir sua satisfação e lealdade à empresa.

• Benefícios a combinar em entrevista.

• A combinar.

• Regime de contratação: Efetivo
• Período: Tempo integral
• Horário de trabalho: A combinar.

Id:


#VagaUrgente