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    Assistente de Retenção - Belo Horizonte, Brasil - Jobbol

    Jobbol
    Jobbol Belo Horizonte, Brasil

    há 2 meses

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    Jobbol background
    Efetivo
    Descrição

    Empresa de telecomunicações, provedora de internet admite Assistente de Retenção em Belo Horizonte.

    Principais Responsabilidades:

    Atender clientes que manifestam intenção de cancelar ou encerrar serviços, oferecendo alternativas e soluções para reter esses clientes.Realizar contato com clientes em potencial situação de cancelamento, buscando entender suas necessidades e oferecer opções personalizadas para mantê-los como clientes da empresa.Registrar e acompanhar as informações sobre os motivos de cancelamento, feedback dos clientes e a efetividade das estratégias de retenção.Colaborar com a equipe de vendas na identificação de oportunidades para retenção, bem como na elaboração de estratégias para fidelização dos clientes.Manter um relacionamento cordial e profissional com os clientes, buscando garantir sua satisfação e lealdade à empresa.

    Benefícios oferecidos:
    • Benefícios a combinar em entrevista.
    Salário:
    • A combinar.
    Observações:
    • Regime de contratação: Efetivo
    • Período: Tempo integral
    • Horário de trabalho: A combinar.

    Id:


    #VagaUrgente

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