Modelo - Assistente / Analista 2023 - Canoas, Brasil - Midea Carrier

Midea Carrier

Empresa verificada

Canoas, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Aqui, fazemos de tudo para que você
sinta-se em casa
Humanizamos a tecnologia para
aproveitar cada momento da vida - como
preparar uma boa receita
estar no conforto de um ambiente climatizado ou
sentir a maciez de uma roupa limpinha E para continuarmos construindo isso (e muito mais) juntos, buscamos
pessoas que são movidas por desafios constantes e
buscam por conhecimento do negócio e oportunidade de amadurecimento profissional, já que ao mesmo tempo em que você trabalhará para entregar os melhores resultados, poderá interagir com diferentes áreas e pessoas, por meio de culturas variadas.

Procuramos por pessoas que queiram fazer parte de um
time que demonstra comportamentos vencedores que trabalha com
resultado sinergia
e integridade
para desenvolver produtos
e serviços realmente surpreendentes**.

Responsabilidades e atribuições

O Técnico de Serviços Administrativo deverá prestar suporte administrativo aos clientes, supervisor e técnicos de campo, efetuando a compra de materiais, cronograma das manutenções preventivas e planejamento dos treinamentos, bem como atender a demanda dos clientes, direcionando o chamado para o responsável e fazendo o levantamento de documentação solicitada.

Executar processos de suporte administrativo para os clientes e técnicos de campo, solucionando problemas e contribuindo para a melhoria contínua;
Prestar assistência administrativa área de Service, desempenhando entre outros: PCM com o planejamento e programação das manutenções dos técnicos nos clientes, parte burocrática de documentação e acesso nesses clientes, dos treinamentos obrigatórios da equipe. Desempenhará atividades junto aos CREA, emissão de ARTs, Contratos de manutenção;
Realizar a compra de materiais, de acordo com as especificações e controle de ordem de serviço;
Realizar o cronograma das manutenções preventivas;
Levantar os documentos dos Técnicos de Serviços e da Midea Carrier, solicitadas pelos clientes;
Planejar os treinamentos dos Técnicos de Serviços;
Atender a demanda dos clientes, direcionando o chamado para o responsável;
Cumprir as políticas e procedimentos do sistema de gestão da qualidade, segurança do trabalho e meio ambiente da área;
Participar de projetos core do negócio e executar processos que demandem conhecimento técnico e específico, realizando análises, solucionando problemas e contribuindo para a melhoria contínua;
Prestar orientações técnicas relacionadas à sua área de conhecimento.

Requisitos e qualificações

Curso Técnico Completo em Refrigeração, Mecânica, Administrativo ou áreas afins;
Conhecimento no sistema SAP;
Excel avançando e experiência anterior no trato diretamente com o cliente final serão considerados como diferencial.

Informações adicionais
Somos a
Midea Carrier.

Uma
joint venture entre a
Midea, uma das maiores fabricantes de eletrodomésticos e de condicionadores de ar do mundo, e a
Carrier, líder em climatização e fundada pelo inventor do ar-condicionado - Willis Carrier.

Hoje, temos duas fábricas no Brasil, uma ampla rede de assistências técnicas e de atendimento ao consumidor, com produtos presentes nos principais pontos de venda do país.

Aqui, fazemos de tudo para que você
sinta-se em casa
Humanizamos a tecnologia para
aproveitar cada momento da vida - como
preparar uma boa receita,
estar no conforto de um ambiente climatizado ou
sentir a maciez de uma roupa limpinha.

E para continuarmos construindo isso (e muito mais) juntos, buscamos pessoas que queiram fazer parte de um
time de vencedores que trabalha com
resultado **sinergia
e integridade** para desenvolver produtos e serviços realmente surpreendentes.