Agente de Atendimento Receptivo - Barueri, Brasil - TEL Centro de Contatos

TEL Centro de Contatos

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atender o cliente prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato.

Receber atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.

Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente.

Boa dicção, ter uma boa comunicação oral e escrita, facilidade de contornar situações no atendimento, captar a real necessidade do cliente para resolver o problema, paciência, vontade de ajudar, responsabilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização.

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)