1022 Customer Service Assistant - Curitiba, Brasil - A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Requisitos:


  • Formação ou estudando Gestão da Informação, Administração de Empresas, Logística ou cursos afins;
  • Desejável conhecimento em cadeia de suprimentos / logística;
  • Experiência em ferramentas de visualização de dados (Power BI, Excel avançado, etc.);
  • Experiência em desenvolver relatórios e Dashboards;
  • Inglês intermediário ou avançado;
  • Espanhol será um diferencial;
  • Perfil com facilidade de comunicação e negociação;
  • Mindset voltado à melhoria contínua;
  • Proatividade, curiosidade e sentimento de dono;
  • Comprometimento com prazos e entregas com qualidade.

Atividades:


  • Identificar soluções e acompanhar os pedidos dos clientes Volvo para atendimento de pedidos emergenciais;
  • Executar rotinas de followup de entrega;
  • Apresentar propostas de soluções em automação de rotinas de processos e análises;
  • Executar controles em ferramentas de visualização (Power BI);
  • Realizar a análise de dados e atuar de acordo com a necessidade dos nossos clientes utilizandose da metodologia Lean (VPS);
  • Realizar treinamentos a rede de concessionárias online e presencial;
  • Automação na extração de informações de banco de dados.

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

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