Analista Pos Vendas Jr - Sao Paulo, Brasil - SIMPRESS

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

  • Analisar, acompanhar e resolver problemas críticos e urgentes reportados pelos clientes da companhia (gestores de contratos) acionando os departamentos de solução com senso de urgência. Saber priorizar os problemas recebidos de forma que os clientes tenham suas reclamações/solicitações atendidas de forma ágil e eficiente, com o melhor custo e qualidade. Ser proativo em resolver demandas que podem se tornar um problema critico a operação do cliente.

Requirements:


  • Excelente comunicação verbal e escrita. Conhecimento em pacote office. Facilidade com apresentação de indicadores. Experiência em atendimento ao cliente. Atendimento de Carteira. Conhecimento em Customer Success/Customer Experience/Customer Centric. Aplicar redação tema livre e mão livre.

Benefits:


  • Café com a Simpress: tomar aquele café da manhã e ainda bater um papo com o CEO ou diretores da Simpress
  • De olho nos talentos internos
  • Valorizamos todo seu potencial e dedicação.


  • Destaque Atitude

  • Que tal ser reconhecido e ainda ir ao cinema com direito a acompanhante?
  • Empréstimo Consignado Às vezes a grana fica curta e a gente precisa de uma ajudinha extra
  • Homenagem por tempo de empresa
  • Porque fazer 5 ou 10 anos de empresa merece ser celebrado.
  • Multiplique: você gosta de ensinar? Venha multiplicar
  • Participação nos resultados os dois dias mais aguardados do ano #focoNoResultado
  • Quem indica amigo é: você é reconhecido até quando traz um amigo ;)


  • Seguro de Vida

  • Esperamos que não, mas, nunca se sabe né?
  • Universidade Simpress: temos uma plataforma top pra você protagonizar
  • Vale Refeição comer, comer... comer, comer...


  • Vale Transporte/Fretado

  • Porque só andar de app, ninguém merece a fatura rs.
Remarks

  • Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros. Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS. Você se conecta também com o tema? Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS =)
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