Customer Success - Belo Horizonte, Brasil - Letwe
há 3 semanas
Descrição
O que você irá fazer no seu dia a dia e com o que irá trabalhar?- Realizar o Onboarding do cliente na plataforma;
- Parametrizar o sistema conforme a definição com o cliente;
- Simular e homologar novas funcionalidades implantadas com os usuários nos clientes;
- Ministrar treinamentos aos usuários dos clientes;
- Intermediar as demandas com os demais setores, quando necessário;
- Fazer com que o cliente extraia a melhor experiência durante a jornada de entrega da plataforma;
- Dar apoio e acompanhar os clientes durante a adoção e encantamento;
- Acompanhar o cronograma de entrega;
- Identificar pontos de melhorias no sistema.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de férias
- Hora extra
- Health insurance
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