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Porto Alegre

    Analista De Suporte Técnico – Porto Alegre – RS - Posta Vagas

    Posta Vagas
    Posta Vagas Porto Alegre, Brasil

    há 5 dias

    Default job background
    Descrição

    Atribuições:
    Prestar suporte técnico (atendimento telefônico / acesso remoto e/ou presencial) aos clientes, com foco em aplicações de Call Center; Implantação de sistemas de call center, análise e desenvolvimento de aplicações e relatórios gerenciais/estatísticos ; Registros de solicitações de requisições e incidentes não passíveis de atendimento remoto, escalonando para demais equipes técnicas; Analise de situações de incidentes, avaliando alternativas de soluções de contorno e definitivas, interagindo junto com as equipes de especialistas; Efetuar instalações de softwares (sistemas operacionais e aplicativos)


    Salário a combinar Requisitos:

    Conhecimentos comprovados de aplicativos de informática, sistemas operacionais (Linux, windows, BSD), redes de dados, TCP/IP, roteamentos avançados e voz sobre IP.

    Conhecimentos em telecomunicações com enfase em call center, conhecimento em bancos de dados e firewall. Habilidades interpessoais, perfil dinâmico, proativo, organizado, voltado ao atendimento com excelência ao cliente, comunicação clara e interesse em aprender. Fluência em inglês. Ter disponibilidade para ficar de sobre aviso para atendimentos de plantão. Disponibilidade de viagem. Salário a combinar


    Benefícios:
    VR;
    VT;
    Plano de saúde;
    Plano odontológico. - Posta Vagas Brasil
  • Golden Informatica

    Suporte Técnico Ti

    há 2 semanas

    Golden Informatica Canoas, Brasil Efetivo – CLT

    Suporte TécnicoEmpresarioal, conhecimentos em Soluções Microsoft, Windows Professional, Windows Server, Office 365, Firewall ...

  • SysOpRS

    Atendente de Suporte Técnico

    há 6 dias

    SysOpRS Porto Alegre, Brasil

    Suporte a clientes do nosso ERP, desenvolvimento de manuais e videos, treinamentos... · Expected Start Date: 01/03/2024 · **Salary**: From R$1,950.96 per month · Expected Start Date: 01/03/2024 ...

  • Hospital Moinhos de Vento

    Técnico Suporte

    há 2 semanas

    Hospital Moinhos de Vento Porto Alegre, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições** · Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a f ...

  • BuscarVagas

    Técnico de Suporte em

    há 1 semana

    BuscarVagas Porto Alegre, Brasil

    **. Salário a Combinar Requisitos**: estudante em curso técnico de informática ou áreas afins; conhecimento de suporte técnico no que tange aos recursos de sistemas operacionais, softwares e hardwares. Indispensável: proatividade, organização e habilidade no trato interpessoal. C ...

  • Divulga Vagas

    Técnico de Suporte

    há 1 semana

    Divulga Vagas Porto Alegre, Brasil

    Atribuições: · - Inglês intermediário/avançado · - Protocolos de redes de computadores · - Domínio das funções de suporte técnico em TI, envolvendo hardware e software · - Agilidade na solução de problemas · - Hábito de estudar tecnologias e aprimorar conhecimentos Salário a comb ...

  • PERTO

    Suporte Técnico

    há 2 semanas

    PERTO Porto Alegre, Brasil

    **Ajudar os usuários a resolver problemas técnicos, oferecer assistência e suporte técnico para garantir que os sistemas, equipamentos e softwares estejam funcionando corretamente**.** · **Responsabilidades e atribuições** · - Diagnosticar e resolver problemas: analisar e identif ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    Divulga Vagas - Consultoria Porto Alegre, Brasil

    Atribuições: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em implantações e atendimentos; Realizar o atendimento ao cliente para fins de suporte à operação do usuário, abertura de chamados e resolução de ocorrências recebidas pelo usuário durante sua operação; Realiz ...

  • BuscarVagas

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    BuscarVagas Porto Alegre, Brasil

    **Atribuições**: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em implantações e atendimentos; Realizar o atendimento ao cliente para fins de suporte à operação do usuário, abertura de chamados e resolução de ocorrências recebidas pelo usuário durante sua operação; Re ...

  • Divulga Vagas

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    Divulga Vagas Porto Alegre, Brasil

    Atribuições: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em implantações e atendimentos; Realizar o atendimento ao cliente para fins de suporte à operação do usuário, abertura de chamados e resolução de ocorrências recebidas pelo usuário durante sua operação; Realiz ...

  • PRIMER

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    PRIMER Porto Alegre, Brasil

    Suporte técnico, atendimento aos clientes, instalação e configuração de ativos de redes (servidores, roteadores, access point e switch), instalação e configuração de central telefônica IP, configuração de firewall, Wi-fi e equipamentos de CFTV. Trabalho realizado maior parte do t ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, Brasil

    Suporte técnico, atendimento aos clientes, instalação e configuração de ativos de redes (servidores, roteadores, access point e switch), instalação e configuração de central telefônica IP, configuração de firewall, Wi-fi e equipamentos de CFTV. Trabalho realizado maior parte do t ...

  • Divulga Vagas

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    Divulga Vagas Porto Alegre, Brasil

    Suporte técnico, atendimento aos clientes, instalação e configuração de ativos de redes (servidores, roteadores, access point e switch), instalação e configuração de central telefônica IP, configuração de firewall, Wi-fi e equipamentos de CFTV. Trabalho realizado maior parte do t ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, Brasil

    Suporte técnico, atendimento aos clientes, instalação e configuração de ativos de redes (servidores, roteadores, access point e switch), instalação e configuração de central telefônica IP, configuração de firewall, Wi-fi e equipamentos de CFTV. Trabalho realizado maior parte do t ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, Brasil

    Atribuições: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em implantações e atendimentos; Realizar o atendimento ao cliente para fins de suporte à operação do usuário, abertura de chamados e resolução de ocorrências recebidas pelo usuário durante sua operação; Realiz ...

  • Portal Buscar Vagas

    Técnico de Suporte

    há 5 dias

    Portal Buscar Vagas Porto Alegre, Brasil

    Atribuições: · - Inglês intermediário/avançado · - Protocolos de redes de computadores · - Domínio das funções de suporte técnico em TI, envolvendo hardware e software · - Agilidade na solução de problemas · - Hábito de estudar tecnologias e aprimorar conhecimentos Salário a comb ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Suporte Técnico

    há 18 horas

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, Brasil

    Suporte técnico, atendimento aos clientes, instalação e configuração de ativos de redes (servidores, roteadores, access point e switch), instalação e configuração de central telefônica IP, configuração de firewall, Wi-fi e equipamentos de CFTV. Trabalho realizado maior parte do t ...

  • Interop informática Ltda

    Técnico de Suporte

    há 1 dia

    Interop informática Ltda Porto Alegre, Brasil

    Triagem dos atendimentos mencionados acima; · - Atendimento de nível 1, visando a resolução de incidentes ou requisições de serviço; · - Encaminhamento de atendimentos para atendentes N3; · - Encerramento dos atendimentos com orientações e esclarecimentos aos usuários. · Técnico ...

  • InterOp Informatica Ltda

    Técnico de Suporte

    há 1 semana

    InterOp Informatica Ltda Porto Alegre, Brasil

    Apoiar nos atendimentos e na abertura de chamados; · - Apoiar no escalonamento e na realização de atendimentos remotos; · - Apoiar na orientação de usuários, solicitação de documentos e atualização de chamados; · - Apoiar na instalação e configuração de impressoras e scanners; · ...

  • Green Card

    Suporte Técnico

    há 2 dias

    Green Card Porto Alegre, Brasil

    **Visamos alguém com conhecimentos na área tecnológica e em **sistemas computacionais, que possuam conhecimento em transações financeiras e que possa dar um suporte ao usuário de forma eletrônica, prestando um bom atendimento e buscando solucionar as solicitações abertas em nosso ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    Divulga Vagas - Consultoria Porto Alegre, Brasil

    Suporte técnico, atendimento aos clientes, instalação e configuração de ativos de redes (servidores, roteadores, access point e switch), instalação e configuração de central telefônica IP, configuração de firewall, Wi-fi e equipamentos de CFTV. Trabalho realizado maior parte do t ...