Técnico de Suporte - Porto Alegre, Brasil - Interop informática Ltda
Descrição
Triagem dos atendimentos mencionados acima;- Atendimento de nível 1, visando a resolução de incidentes ou requisições de serviço;
- Encaminhamento de atendimentos para atendentes N3;
- Encerramento dos atendimentos com orientações e esclarecimentos aos usuários.
Assistência Médica;
Seguro de Vida;
Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
Programa de desenvolvimento para cursos e certificações pertinentes ao negócio.
Requisitos:
- Curso Técnico (nível médio) completo na área de TI;
- Experiência na área de TI e/ou atendimento a clientes na modalidade "call center".
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