Agente de Atendimento Receptivo - Sao Paulo, Brasil - L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE

L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Umas das maiores empresas no setor de servicos de negociacoes de dividas buscando profissionais dinâmicos e dedicados para se juntar à uma das maiores equipes como Agente de Atendimento Receptivo.

Como uma empresa líder em serviços de negociações de dívidas e cobranças massificadas, procuramos alguém com habilidades em atendimento receptivo e experiência no setor de negociações de dívidas.

Se você gosta de trabalhar com metas, é focado em resultados e tem paixão por ajudar os clientes a resolver suas dívidas, então esta posição é perfeita para você.

Principais responsabilidades:

Fornecer um atendimento receptivo excepcional aos clientes, ouvindo suas demandas e fornecendo soluções adequadas para suas dívidas;
Negociar com os clientes para encontrar formas de pagamento viáveis e alcançar acordos que sejam benéficos tanto para a empresa quanto para o cliente;
Garantir o cumprimento das metas de cobrança estabelecidas pela empresa;
Registrar e atualizar todas as informações relevantes do cliente em nosso sistema interno de forma precisa e oportuna;
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para compartilhar conhecimentos e identificar oportunidades de melhoria contínua;
Manterse atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, bem como as regulamentações aplicáveis ??ao setor de cobranças.

Requisitos:

Experiência comprovada em atendimento receptivo e negociações de dívidas;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas;
Forte capacidade de negociação e persuasão;
Conhecimento básico de matemática financeira será considerado um diferencial;
Ser resiliente e lidar com eficiência com situações desafiadoras.

Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e um pacote de benefícios competitivo. Além disso, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades profissionais e crescer dentro da empresa.

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)