Analista Suporte Comercial - Salvador, Brasil - Porto

Porto

Empresa verificada

Salvador, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O que faz a área de Suporte Comercial na Porto?

Responsável por prestar atendimento a corretores e segurados, fornecendo informações sobre produtos/serviços, divulgando campanhas, bem como acompanhamento de orçamento, negociações gerais, renovações, licitações, visando agilizar/viabilizar a concretização de novos negócios, dando suporte à área comercial com resolubilidade e proatividade.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento pessoal e telefônico aos corretores, segurados e clientes;
Prestar suporte as ações negociadas pelos gerentes comerciais, por meio de análises (sistemas) e apontamentos visando o cumprimento e atingimento das metas estabelecidas e proporcionando crescimento da produção;
Esclarecer dúvidas dos corretores mediante a prestação de informações gerais dos produtos/serviços, tais como: normas e critérios de aceitação do produto, limites de datas para coberturas, vistoria, valores e entrada de documentos;
Realizar e registrar os atendimentos e contatos com as áreas para acompanhamento de pendências com corretores e segurados, prestando informações de comissões, descontos e recebimento de documentos dos diversos ramos, visando minimizar o número de propostas devolvidas e agilizar a concretização de novos negócios;
Recepcionar os documentos e realizar o précadastro de corretores no sistema visando ampliar a quantidade de corretores da Sucursal e aumentar a produção da Cia na região.

Requisitos e qualificações
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Ferramentas: Domínio do Pacote Office;
-
Experiência anterior: com atendimento e suporte para área comercial.

Informações adicionais Benefícios**:

Vale Alimentação e Refeição:
Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;

Vale-Transporte:
Para nos encontrarmos na Porto;

Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;

Participação nos Lucros - PLR:Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;

Porto em Ação:
Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;

Pais, mães e filhos:
Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;

Previdência Privada - PortoPrev:Para você garantir um futuro mais tranquilo;

Gympass:
Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;

Bolsa de estudos; Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação.

Cursos de Idiomas:
Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;

Programa Saúde Integral:
Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;

Desconto em Produtos e Serviços:
Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.

Local de trabalho:
Salvador - BA

Modelo de trabalho:
Presencial

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o
orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética,
que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes.

São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá
incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e
vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo.

Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito.

Por isso,
incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.