Analista de Customer Service - Garuva, Brasil - Contrans Operador Logístico LTDA
Descrição
MISSÃO DO CARGO
Garantir a operação de entrada e saída (controle sistêmico) de mercadorias de forma correta, de acordo com as normas da empresa que foram acordados com o cliente, trabalhando em conjunto com a equipe operacional do armazém (separação e conferência) para que o processo seja executado corretamente, visando a satisfação dos clientes.
ATIVIDADES PRINCIPAIS
- Realizar a importação dos pedidos (dar entrada nas mercadorias) via sistema de gestão;
- Fazer a emissão de notas fiscais de devolução de mercadorias;
- Dar entrada de todas as notas fiscais referentes ao armazém;
- Fazer a conciliação fiscal entre as partes (cliente _vs._ empresa);
- Identificar a veracidade e consistência dos dados passados pelo cliente na nota fiscal de entrada e saída; e
- Revisar a qualidade das informações passadas à equipe operacional, seja feita de maneira eficientemente eficaz.
ATIVIDADES BÁSICAS
- Inserir dados no sistema referente ao registro de entrada e saída de veículos no pátio (Módulo portaria);
- Apoiar equipe na geração de pedidos, notas fiscais ou qualquer demanda relacionada aos clientes do setor;
- Emitir etiquetas de produtos, quando da entrada na armazenagem; e
- Realizar demais tarefas inerentes ao cargo, a partir de demandas internas e/ou a critério do superior imediato.
ESCOLARIDADE/FORMAÇÃO
- Ensino Médio Completo;
- Cursos técnicos na área de logística de armazenagem (diferencial).
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
- Mínimo 01 ano de experiência comprovada em atividades relacionadas com armazém;
- Elaborar e editar planilhas MS Excel;
- Elaborar e editar documentos (relatórios) MS Word;
- Desejável (diferencial) conhecimento em WMS _Escalasoft_;
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
- Boa comunicação;
- Organização e planejamento;
- Relacionamento interpessoal;
- Proatividade e organização;
- Senso de urgência; e
- Comprometimento.
HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO
Vaga - Matriz no bairro Cordeiros em Itajaí - SC
- 2a feira a 6a feira 08h00 às 12h00 e das 14h00 às 18h00
- Sábado das 08h às 12h
- 2a feira a 6a feira 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00
- Sábado das 08h às 12h
OFERECEMOS
- Salário Fixo;
- Vale alimentação;
- Auxilio Combustível;
- _Time Company Celebration_ (aniversário de empresa);
- Convênio SEST SENAT (todo Brasil) com serviços de odontologia, psicologia, fisioterapia e nutrição, além de cursos diversos; e
- Convênio descontoeducação com Universidade UNISUL Itajaí e Baln. Camboriú SC.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$2.794,7- R$3.385,35 por semana
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Auxíliocombustível
- Valealimentação
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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