Especialista em Redes de Computadores - Fortaleza, Brasil - Lanlink Informática

Lanlink Informática

Empresa verificada

Fortaleza, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Missão do Cargo:

Utilizar ferramentas de gerenciamento de serviços de TI com enfoque em gerenciamento e monitoramento de redes e internet, Atender e acompanhar chamados técnicos, bem como atuar de forma proativa identificando e solucionando problemas.

Responsabilidades e atribuições Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**:

Atender e acompanhar chamados técnicos, realizados pelas unidades distribuídas do cliente, que estejam relacionados aos serviços prestados no contrato;
Realizar testes de funcionalidades dos serviços, incluindo testes de ativação e desativação de contingência;
Definição, implantação, acompanhamento e monitoramento do balanceamento do tráfego pelos circuitos de acesso contratados;
Realizar procedimento de identificação e solução de problemas relacionados aos serviços prestados pelas operadoras, intervindo físicamente nos componentes do CLIENTE, caso necessário;

Acompanhar a adequação das políticas vigentes de QoS à evolução das necessidades de negócios do CLIENTE.

Analisando se as políticas de QoS informadas pelo CLIENTE estão sendo aplicadas, sugerindo e implementando as melhorias de QoS na solução SD-WAN e alertando em caso de anomalias.

Requisitos e qualificações Requisitos Obrigatórios - Formação Acadêmica, Cursos ou Certificações**:
Nível superior completo na área de informática

Curso Compliance

Certificação profissional na solução de gerenciamento.

Certificação cisco CCNP

Cisco Certified Internetwork Professional _
CCIP, emitida pela "_Cisco Systems, Inc._" há pelo menos 1 (hum) ano ou equivalente da Cisco;

O Especialista em Conectividade deverá possuir experiência comprovada na configuração de

equipamentos de rede ou possuir a seguinte certificação:

_Cisco Certified Network Associate _
CCNA emitida pela "_Cisco Systems, Inc._" há pelo

menos 1 (um) ano.

Os documentos de certificação devem ser apresentados na versão original ou por qualquer processo de cópia autenticada em Cartório.

O especialista em conectividade deverá ter experiência comprovada em trabalhos de implantação e "_troubleshooting_" de rede(s) realizado(s) em projeto(s) de cliente(s) de grande porte, com apresentação de documento timbrado emitido pelo cliente contemplando a descrição geral dos serviços prestados, datas inicial e final de execução dos serviços, área responsável da parte do cliente, nome e telefone para contato por parte do cliente e avaliação sucinta dos resultados.

No caso o Especialista em Conectividade deverá contar ainda com declaração ou certificado emitido pelo próprio fabricante da solução, ou de empresa credenciada pelo fabricante, atestando a capacidade técnica do mesmo para implantação da solução ofertada.

Além de contar com experiência comprovada na implantação da solução ofertada.

As comprovações e certificações da equipe de implantação deverão ser apresentadas na fase de assinatura contratual.

Informações adicionais Experiência Profissional**:

1 (hum) ano ou equivalente de experiência em funções relativas à rede de computadores

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