Analista de Suporte - Belo Horizonte, Brasil - Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA

Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O Tangerino é uma startup que está transformando a gestão da jornada de trabalho com o controle de ponto digital.

E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento Somos um time de pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP.

Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais E é por isso que nosso time de Customer Success está com oportunidades abertas, procurando pessoas para trabalhar no suporte aos nossos clientes Se você quer fazer parte de uma equipe que preza pela atuação estratégica do RH e a valorização dos seus talentos, venha ser nosso(a) Analista de Suporte

Todas as nossas vagas são abertas para PCDs.

Você será responsável por:

Reuniões via Google Meet;
Acesso remoto;
Repasse e acompanhamento de tickets;
Análise de situações decorrentes do sistema;
Integração entre o Tangerino e outros softwares.

Requisitos:

Experiência com atendimento ao cliente;
Desejável curso superior completo ou em curso.

O que é preciso para fazer parte do nosso time?

Boa comunicação;
Boa organização;
Ser multitarefas;
Gostar de trabalhar com tecnologia;
Disposição para ensinar;
Ter facilidade para aprendizado;
Ser empático;
Pontualidade.

Benefícios? É claro que temos

Hora do lanche: na cozinha você tem pães, bolos e aquele cafezinho à disposição para seu café da manhã ou para saciar aquela fome inesperada
Com o Caju benefícios na categoria food, você tem R$ 30,00 por dia para se alimentar nos restaurantes da região e ganhar energia para o fim do expediente. Depois é só aproveitar os puffs para descansar e tirar um cochilo Ah, e o VR chega também nas férias, e sem desconto nenhum em folha ;D
Ambiente descontraído combina com no dress code, certo? No Tangerino você pode se vestir da forma como se sentir melhor e mais confortável.

Bermuda, chinelo, calça ou camisa social:
não importa. O indispensável é fazer um bom trabalho

Vai de carro ou metrô? Nosso valetransporte ou combustível está disponível conforme a sua necessidade.
Já dizia o ditado: prevenir é melhor que remediar Por isso, oferecemos o auxílio de uma das melhores redes de assistência médica do Brasil para manter sua saúde ok.
Para dar uma forcinha no alcance de novas conquistas, temos um benefício que potencializa seu salário por meio da aquisição de crédito com juros baixos. Também é possível comprar produtos ou contratar serviços pelo crédito consignado.
Um ambiente de trabalho descontraído combina com boas risadas, e o nosso plano de auxílio odontológico permite que você tenha os cuidados necessários com seu sorriso
Vale a pena manter a saúde física e o bemestar em dia, não é mesmo? Por isso, nossos colaboradores têm direito ao Gympass
Day off de aniversário pra você aproveitar essa data da maneira que quiser
Acesso à plataforma de estudos Qualifica e a Sólides Academy porque no Tangerino valorizamos o desenvolvimento e o crescimento. Por isso escolhemos uma plataforma que te ensina da culinária ao Excel, para você aprender o que quiser
No Tangerino, o cuidado com a saúde mental é durante o ano inteiro Você poderá fazer a sua terapia online com sigilo e segurança na Psicologia Viva, a maior plataforma de atendimento psicológico online da América Latina.
A nossa sede tem um conceito diferente de ambiente corporativo. Temos um espaço de descompressão onde os Tangerinos podem fazer reunião, participar de palestras, aproveitar para fazer aquela pausa merecida no meio do dia e recarregar as energias.

E aí, se identificou? Venha fazer parte do nosso time