Client Success Manager - Sao Paulo, Brasil - MOVA

MOVA

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Client Success é o ponto de contato entre o Cliente e Mova, centralizando a comunicação e relacionamento, acionando demais áreas quando necessário para o retorno ao Cliente.

Sempre pautado no objetivo de desenvolver relacionamento saudável e de longo prazo, com atenção à ética e transparência em todas interações.

Responsabilidades e atribuições

Conhecer profundamente a estratégia e objetivo do cliente para antecipar as necessidades, bem como ter proatividade nas oportunidades de negócios com o Cliente.
Desenvolver confiança e transparência com Clientes;
Mensurar, acompanhar e promover as melhorias para o cliente;
Incrementar a relevância da solução Mova para o cliente.

Requisitos e qualificações

Hard Skills:

Experiência prévia em Relacionamento com clientes B2B de grande porte, com produtos crédito e serviços financeiros;
Experiência em estratégia de aceleração e escalabilidade de operações de crédito.

Soft Skills:

Independência;
Iniciativa;
Hands on;
Autonomia.

Informações adicionais

Modelo de trabalho híbrido (Escritório localizado na Av. Faria Lima próximo a estação de metrô Faria Lima);
Vale Refeição;
Day off no mês do aniversário;
PLR;
Plano de saúde.

Imagine se o crédito não dependesse dos Bancos e, no lugar deles, todas as Empresas pudessem dar crédito diretamente para seus clientes.

Nesse mundo, o dinheiro seria descentralizado, fluiria melhor, mais rápido e mais barato.
A MOVA transforma essa visão em realidade.
Somos a
primeira Instituição Financeira aprovada pelo Banco Central capaz de fazer qualquer empresa emprestar dinheiro diretamente. Nascemos para mudar o papel das instituições financeiras no mercado.

Nesse novo modelo, a instituição financeira deixa de ter o monopólio dos empréstimos, e passa a ser um facilitador, para que toda empresa possa criar seus próprios produtos de crédito.

Por que existimos? Para criar oportunidades, aumentando o crédito aonde ele mais gera valor.

O que fazemos:
Permitimos que qualquer empresa ou banco criem seus produtos de crédito para seus clientes, de forma rápida e fácil

Como fazemos isso? Usando mais dados para uma melhor análise de risco, criando produtos de crédito estruturados para reduzir os riscos.