Consultor de Relacionamento - Sao Paulo, Brasil - REDE EDUCACIONAL DECISAO S.A.
Descrição
Auxiliar a líder comercial em todas as atividades comerciais e de recepção.Sendo responsável pelo primeiro atendimento seja ele via telefone ou pessoal e resolver dúvidas dos responsáveis baseado nas diretrizes da Rede.
Quando uma família (nova ou atual) tiver uma necessidade, sempre realizar um atendimento de alta qualidade ao cliente.**Será responsável por: - Atendimento aos pais e alunos
- Manter atualizado o Pipedrive (CRM de vendas) e utilizálo próativamente;
- Realizar atendimentos às famílias de forma presencial, por telefone e no aplicativo da escola;
- Entrega das metas propostas de matrículas e rematrículas;
- Venda de produtos e serviços: Núcleo cultural e esportivo, Curso de Férias, Programa Bilíngue;
- Orientação e encaminhamento de ligações para os setores corretos;
- Realizar matrículas e rematrículas;
- Orientar os responsáveis sobre acesso a informações no portal do aluno (exemplos: comunicado semanal, calendário, solicitações e etc);
- Realizar roteirização com novas famílias, a fim de apresentar todos os espaços;
- Controle de entrada de fornecedores, pessoas e responsáveis no colégio;
- Controle de correspondência.
Vaga 100% presencial;:
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Vale transporte;:
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Vale alimentação no cartão Caju;:
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Bonificação mensal;:
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Assistência médica e odontológica (opcional);:
Allya:Rede colaborativa de benefícios e parcerias- Valor com desconto em folha de pagamento mediante a adesão da parceria.
Bolsa de estudos para dependentes:Subsídio de 100% dos custos anuais referente à matrícula e mensalidade para o curso regular, para todos os dependentes ( filhos ou enteados com guarda).