Analista de Pós-venda - Sao Paulo, Brasil - EXPERHT CONSULTORIA

EXPERHT CONSULTORIA

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos apoiando a "QuantumLife" na busca de um "ANALISTA DE PÓS-VENDA - CUSTOMER SUCCESS"

SOBRE A EMPRESA:
A "QuantumLife" atua como um hub de medicina integrativa.

Colocar o paciente como protagonista, desenvolver uma jornada de respeito e empatia, são princípios fundamentais para a busca do equilíbrio e da qualidade de vida.

Uma empresa que deseja melhorar a vida das pessoas, que busca a vida em abundância. Imagine um lugar cheio de saúde, onde as pessoas respiram transformação.

E você? Quer fazer parte deste time? SOBRE A POSIÇÃO:

O Analista de Pós-Venda - CS, tem a missão de solucionar problemas, esclarecer dúvidas e garantir excelência na experiência do cliente.

Estabelece relacionamento para atender as demandas e ampliar as oportunidades de vendas com clientes existentes.

RESPONSABILIDADES:

Acompanhar agenda e planejamento das consultas e tratamentos
Proporcionar uma excelente experiência e estabelecer um bom relacionamento com os clientes;
Desempenhar um papel chave na resolução de demandas administrativas e operacionais
Oferecer novos protocolos para os clientes da carteira já existente;
Apoiar a equipe nas demandas que envolvam a sua área
Fazer a logística de atendimento do dia a dia da clínica

HABILIDADES:

Foco nos resultados;
Conhecimento intermediário em tecnologia ( Googledrive, Meetime...);
Importante que tenha habilidade e experiência no atendimento aos clientes;
Facilidade de comunicação;
Excelente capacidade de persuasão;
Habilidade nas negociações;
Comprometimento com o projeto

OUTRAS INFORMAÇÕES:

Remuneração: Fixo inicial R$ 2.000,00 + Comissões (percentual varia de 1 a 10% conforme valores totais de venda, sem teto de comissão).
Contrato PJ (necessário CNPJ) ou RPA (não necessário CNPJ).
Vaga 100% Presencial
Segunda e Terça: 11h as 20h; Quarta e Quinta: 09h às 19H; Sexta 09h às 16h
Um sábado do mês: 09h as 16h Benefícios:
Tratamento Ortomolecular ou Ozonioterapia, mediante indicação médica (após 3 meses de empresa);
Tratamento estético com 30% de desconto;
Possibilidade de expansão para familiares a partir do quarto mês de trabalho, mediante política específica da empresa;
Gympass;
Unotelemedicina telemedicina com + de 25 especialidades após terceiro mês de trabalho.
Plano de Carreira;
Ambiente Meritocrático;