Assistente de Loja - Palhoca, Brasil - Spark Gestão de Talentos

Spark Gestão de Talentos

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Assistente

Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
De segunda a sexta das 8:00 as 17:00 e aos sábados das 8:00 às 12:00

Benefícios:
Convênio com instituições de ensino, Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio Academia, Convênio farmácia, Day-off no seu aniversário

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Nessa vaga você irá:

Imprimir de boletos para os clientes;
Atender e resolver de reclamações, assim como abrir as Ordens de Serviço (OS) para suporte e migração;
Auxiliar os clientes com o uso do aplicativo da empresa;
Dar suporte na abertura de portabilidade de telefonia;
Atender às demandas dos clientes relacionadas a troca de plano, troca de endereço, troca de titularidade e troca de tecnologia;
Tratativas de cancelamento e retenção de clientes;
Abrir e cancelar os OS para célula Mash (referente a serviços específicos da empresa);
Atender os canais de comunicação da empresa, como 5Hub, Native e WhatsApp Ser responsável pela organização e preservação da loja;
Ter o controle e registro dos equipamentos devolvidos na loja;
Organizar os materiais no almoxarifado;
Assistente