Operador de Sac I - Campo Grande, Brasil - Giga Net Telecomunicações

Giga Net Telecomunicações

Empresa verificada

Campo Grande, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Você está procurando uma oportunidade interessante no setor de Telecomunicações? Seja você iniciante ou experiente, temos uma oportunidade para você Venha crescer conosco.

Estamos buscando um
Operador de SAC para se juntar à nossa equipe.

Nesta função você desempenhará um papel vital no fornecimento de excelente atendimento e suporte aos nossos valiosos clientes - empresariais e residenciais.

Nesta função, você será responsável por acolher dúvidas e dificuldades dos clientes, resolver problemas técnicos e nos ajudar a garantir a satisfação do cliente.

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Responsabilidades:

Lidar com as dúvidas dos clientes e fornecer um bom atendimento ao cliente - por telefone ou chat.

Resolver problemas técnicos e forneça suporte para solução de problemas.

Auxiliar os clientes com dúvidas sobre produtos e serviços.

Documente as interações com os clientes e mantenha registros precisos.

Colabore com os membros da equipe para resolver problemas complexos dos clientes.

Siga as políticas e procedimentos da empresa para garantir a satisfação do cliente.

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Requisitos:

Ensino médio completo | Boa comunicação - verbal e escrita | Experiência comprovada em atendimento ao cliente | Gostar de trabalhar em equipe | Conhecimento básico em informática.

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JORNADA DE TRABALHO
13h40 às 22h (1h de intervalo) e escala nos finais de semana.

Disponibilidade de horário - principalmente aos domingos (turnos).

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Benefícios:Assistência odontológica (sem coparticipação ou mensalidades)

Bradesco Odonto (após exp somente funcionário).

Vale-transporte.

Treinamento Remunerado (para trainees).

Ou deixe seu Currículo em uma de nossas Unidades
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Pagamento:
a partir de R$1.650,00 por mês
Essa oportunidade tem a seguinte jornada: 07h00 às 15:20h (1h de intervalo).

Pedimos seu total entendimento e contamos com sua disponibilidade de horário para realizar turnos (eventuais) no mesmo horário.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Pagamento:
R$1.650,00 - R$1.700,00 por mês

Benefícios: