Operador de Atendimento Receptivo Tv por Assinatura - Sao Paulo, Brasil - KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA
Descrição
A Konecta Brasil está em busca de profissionais qualificados para a posição de Atendimento Receptivo para clientes de TV por assinatura.
Se você possui excelentes habilidades de atendimento, é proativo, comunicativo e tem um forte compromisso em oferecer o melhor serviço aos clientes, temos uma oportunidade para vocêResponsabilidades:
- Tratativas com clientes atritados na resolução de problemas;
- Realizar atendimento receptivo, garantindo a satisfação do cliente e solucionando suas dúvidas e demandas de forma eficiente e cordial.
- Registrar todas as interações com o cliente, mantendo um histórico detalhado e atualizado.
- Atuar em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa, garantindo a qualidade e a padronização do atendimento.
- Mais de 18 anos e ensino médio completo;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e persistência para a conquista de metas;
- Orientação para o cliente e foco em resultados;
- Resiliência para lidar com objeções e rejeições;
- Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes, sabendo adaptarse a cada situação.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;
- Conhecimento básico em pacote Office e facilidade com sistemas informatizados;
Local de Trabalho:
Centro de SP
Salário R$ 1.416,28+ benefícios (vale transporte, vale refeição, convênio médio e odontológico, seguro de vida, auxilio creche, descontos com instituições de ensino e oportunidades de crescimento)
Escala: 6x1
Início Previsto:
Abril/2024
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.412,00 - R$1.416,28 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxíliocreche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pergunta(s) de seleção:
- Já participou de algum processo seletivo conosco nos últimos 3 meses?
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