Operador de Teleatendimento - Brasilia - Assefaz

Assefaz

Empresa verificada

Brasilia

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Vaga:
Operador de Teleatendimento

Setor:
Central de Atendimento

Código da vaga: 016641/2023

Prazo de Inscrição: 18/06/2023

Tipo de recrutamento:
Externo

Horário de trabalho:
Escala 6x1 das 08h ás 14:00h.

Atividades:
Realizar atendimento e fornecer informações aos beneficiários, colaboradores e fornecedores.

Atender ligações triar e transferir chamadas telefônicas identificando as necessidades dos clientes e encaminhando para os setores/processos que atendam à demanda.

Sanar dúvidas relacionadas aos serviços oferecidos e contratos. Realizar anotações pertinentes aos eventos ocorridos na área diariamente e compartilhar com a equipe de gestão.

Formação:
Ensino médio completo. Desejável cursando ensino superior.

Requisitos:
Necessária experiência com rotinas de atendimento ao cliente e/ou atendimento 0800.

Benefícios:
Vale alimentação e/ou refeição, Plano de Saúde, Auxílio Creche, Seguro de Vida em grupo, dentre outros.