Analista de Estratégia de Dados - Sao Paulo, Brasil - Itaú Unibanco
Descrição
Sobre a WMS:
Em Wealth Management and Services somos responsáveis pela jornada de investimentos dos nossos clientes, olhando desde a gestão de recursos próprios ou de terceiros em Asset Management, Fund of Funds e Kinea, passando pela estruturação e evolução dos nossos produtos e serviços, até o relacionamento com nossos clientes, sejam eles pessoas físicas de alta renda no Private Bank e na assessoria de investimentos Íon, ou clientes institucionais.
Sobre o Private:
Líder de segmento no Brasil, o Itaú Private Bank é responsável pelo relacionamento com clientes de patrimônio líquido superior a R$ 10MM, provendo as melhores soluções e produtos para nossos clientes.
O Analista de estratégia de Dados (Addepar) será responsável pela consolidação das carteiras de clientes na plataforma Addepar, pela emissão pontual dos relatórios consolidados mensais, pela preservação da qualidade dos dados utilizados pela criação dos relatório e pelo suporte aos clientes com qualquer problemática relacionada aos fluxo de dados das próprias contas.
Modelo de trabalho:
Híbrido
Responsabilidades e atribuições
Utilizar series de dados complexas para identificar e resolver problemas dos clientes;
Oferecer suporte aos clientes internos e externos mantendo um elevado nível de satisfação;
Trabalhar com Operações, Produtos, Serviços para garantir a satisfação dos clientes;
Contatos com contrapartes externas e deptos internos para identificar a causa raiz de problemas;
Suportar clientes internos e externos na utilização da plataforma Addepar ;
Conduzir o processo de Onboarding de novos clientes;
Acompanhar diariamente múltiplas demandas, estabelecendo prioridades e garantindo a entrega.
Requisitos e qualificações
Competências:
Atitude de dono, Capacidade analítica, Colaboração, Comunicação escrita, Comunicação verbal, Foco em resultados, Foco na performance, Foco no cliente, Gestão de risco, Indignação construtiva, Lidar com pressão, Motivação em aprender coisas novas, Organização, Paixão por desafios, Proatividade, Raciocínio Lógico, Relacionamento interpessoal, Resiliência e flexibilidade, Senso Crítico, Simplicidade, Trabalho em equipe
Formação:
Superior Completo
Idioma:
Inglês - Avançado (vai participar de reuniões e terá que fazer apresentações com a equipe dos EUA)
Tecnologia:
Excel
Disponibilidade para viagens internacionais
Informações adicionais
Com quais benefícios vou poder contar?
- Vale Transporte
- Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
- Convênio médico e odontológico
- Seguro de Vida
- PLR (Mediante resultados do banco)
- Previdência privada
- Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
- Licença maternidade estendida
- Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
- Incentivo a estudos
- Gym Pass (Mas se preferir temos Bio Ritmo em alguns polos)
- Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada
Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.
vemproItaú
O Itaú Unibanco é a maior banco privado do Brasil, a maior instituição financeira da América Latina e uma das maiores do mundo.
Nossa marca é apontada pelo 16o ano consecutivo como a mais valiosa do país, segundo o ranking Interbrand, entre outros importantes reconhecimentos.
Presente em
18 países, buscamos oferecer soluções completas em termos de produtos e serviços por meio de inteligência financeira e um ecossistema de parcerias.
Isso repercute em nossos contínuos esforços em atender plenamente
às necessidades de cada cliente, desde pessoas físicas e microempresas a organizações de grande porte, e proporcionar a
melhor experiência tanto digital quanto presencial.
Nossos valores:
- Pra gente, ética é inegociável
- A gente trabalha para o cliente
- A gente não sabe tudo
- A gente vai de turma
- A gente quer diversidade
- A gente é movido por resultado
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