Gerente de Loja - Piracicaba, Brasil - L'occitane

L'occitane

Empresa verificada

Piracicaba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo L'Occitane, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história O grupo L'OCCITANE é uma empresa de igualdade de oportunidades.

Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos L'Occitaners, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.

Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional.

Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.

Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade.

Venha fazer parte do nosso time RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

Garantir a excelência no atendimento do cliente fidelizando o cliente com a marca e trazendo resultados para o atingimento de metas Acompanhar e orientar o time na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades.

Solucionar possíveis reclamações, trocas. Garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online.

Ser o multiplicador das estratégias da companhia, liderando pelo exemplo, sendo porta voz de todas as comunicações, garantindo a alta qualidade nos atendimentos Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, assim como controle do caixinha, prezando pelos gastos da loja afim de diminuir despesas.

Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP (material de merchandising promocional), além de manter a loja atrativa para o cliente (organização, precificação, limpeza, estrutura) Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado.

Reportar diretamente ao Supervisor ou Gerente Distrital movimentações da concorrência, oportunidades da praça que a operação esta localizada, buscar parcerias na região.

Participar das reuniões, construção de plano de ação, trabalhando estrategicamente no atingimento dos resultados.

Buscar desenvolver o time em busca de um sucessor para a sua posição Realizar a gestão de todo o time, desenvolvendo e engajando os profissionais.

Recrutar e selecionar funcionários para a equipe, reportar ao RH dados em relação ao ponto eletrônico e ser o principal vínculo com a área sempre que necessário para que o time esteja completo e munido de informações referente ao RH.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Nível Superior Completo ou Cursando Possuir pelo menos 3 anos de experiência com atendimento e/ou varejo Necessário disponibilidade para atuar em horário de loja Desejável experiência no segmento de cosméticos Disponibilidade para atuar em Areião, Piracicaba - SP

Escolaridade Mínima:
Curso Técnico