Analista de Qualidade Pós-vendas - Caxias do Sul, Brasil - INV Recursos Humanos

INV Recursos Humanos

Empresa verificada

Caxias do Sul, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A oportunidade é para vaga de Analista de Qualidade Pós-Vendas em uma empresa de segmento plástico

Segunda à sexta das 07h20 as 17h10.

Atividades:

Realizar a Gestão do Relacionamento com o Cliente para atendimento dos requisitos específicos, troca de informações, levantamento de necessidades, treinamento e atendimento técnico entre outros, afim de efetuar melhorias nos processos.

Gerar, analisar e monitorar indicadores internos da qualidade do cliente;

Conduzir junto ao cliente ações de melhoria nos processos da qualidade e pós vendas, obedecendo os procedimentos estabelecidos e contribuindo para a solução de problemas e para o processo de melhoria contínua.

Analisar, levantar e compilar informações da qualidade e pós vendas, zelando pela confiabilidade, a fim de contribuir para a análise dos profissionais de sua área de atuação, atender exigências legais ou necessidades de áreas de interface.

Manter documentos do SIG - Sistema Integrado de Gestão e Manuais do Cliente atualizados, completos e organizados;
Prestar suporte técnico a equipe da área dirimindo dúvidas, e acompanhando atividades desenvolvidas.

Requisitos:
Conhecimento básico em RNC.

Benefícios:
Plano de saúde, transporte da empresa, treinamentos, plano de participação de lucros

AVALIANDO A PRETENSÃO SALARIAL

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês

Benefícios: