Analista Folha de Pagamento - Blumenau, Brasil - NEW VALE SISTEMAS LTDA
há 3 semanas
Descrição
Funções:
Ser responsável por analisar os chamados não resolvidos no suporte \"nível 1\".
Manter os prazos conforme cronograma/urgências;
Ser responsável por abrir processos com setor de TI, avaliando o que já temos padrão no sistema;
Prioritariamente será a pessoa quem abrirá atendimentos com a matriz, salvo exceções urgências/ausências;
Responsável por acompanhar retornos dos clientes via ticket;
Acompanhar prazos de tarefas via REDMINE, e sempre que for liberada, retornar via ticket para o cliente.
Carga horária:
Segunda a sexta-feira, das 8:00h às 12:00h e das 13:30h às 18:00h.
Salário:
A combinar.
Benefícios:
Assistência médica e odontológica, vale alimentação, seguro de vida em grupo.
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