Atendente de Sac Bilíngue - Curitiba, Brasil - Qualy Air Auto Parts
há 3 semanas
Descrição
stamos em busca de um profissional para fazer parte do time Qualy Air USA, que atuará presencialmente em nossa sede no bairro Xaxim, em Curitiba/PR.
A Qualy Air é uma fornecedora líder online de autopeças de alta qualidade no Brasil e nos EUA.Com mais de 50 países já frequentados pela nossa empresa, estamos orgulhosos de operar em alguns dos mercados mais proeminentes do mundo.
Nossa missão é fornecer soluções de forma simples e transparente, garantindo que nossos clientes recebam a melhor experiência possível ao trabalhar conosco.
Somos apaixonados por entregar valor aos nossos clientes e estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional e suporte rápido.O profissional que estamos buscando será responsável por:
- Registrar e documentar todas as interações e informações relevantes sobre os clientes no sistema de atendimento.
- Orientar os clientes sobre os produtos, suas características, aplicações e compatibilidade.
- Realizar o acompanhamento pósvenda para garantir a satisfação do cliente e buscar oportunidades de melhoria.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como logística e vendas, para garantir uma comunicação eficiente e resolução rápida de problemas.
- Fornecer feedback sobre os principais problemas enfrentados pelos clientes e contribuir para a implementação de soluções eficazes.
Os requisitos indispensáveis são:
- Inglês fluente; Excel intermediário.
Remuneração:
estamos trabalhando com pretensão salarial.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Idioma:
- Inglês (obrigatório)
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