Estagiário (a) - Central de Atendimento ao Cliente - Sao Paulo, Brasil - Ball Corporation

Ball Corporation

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Ball Corporation é uma empregadora de oportunidades iguais. Incentivamos ativamente inscrições de todos, independentemente de sexo, idade, etnia, fé, habilidade ou orientação.

Ao ingressar na Ball, você pertence a uma equipe de mais de membros em todo o mundo.

Desde latas de alumínio infinitamente recicláveis, copos e garrafas de aerossol, até soluções aeroespaciais que permitem que nossos clientes tenham uma compreensão mais profunda do nosso planeta e do universo.

Cada um de nós tem um profundo compromisso com a diversidade e a inclusão, que é a base de nossa cultura de pertencimento.

Todos na Ball estão fazendo a diferença fazendo o que amamos. Porque aquilo que criamos pode mudar, mas o que sempre faremos é a diferença.

JUNTOS, QUEREMOS CONSTRUIR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, PARA ISSO...
Buscamos por uma pessoa estagiária que seja comunicativa, disposta aprender e aceitar novos desafios.

Que tenha interesse em atendimento ao cliente e goste de trabalhar em equipe.

PARA JUNTOS ALCANÇARMOS O EXTRAORDINÁRIO, VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:

Recepcionar e ingressar os pedidos dos clientes CRAFT no SAP, de acordo com o plano logístico e SLA acordado com os clientes e internamente em IBP e demais área de interface;
Suportar os assistentes da Central, no que tange ao atendimento dos clientes;
Ajustes de Ovs solicitadas pelo cliente, assim como também os ajustes solicitados internamente, seja pelo Analista e Coordenadores de de Customer Fulfillment, como pelo PCP e Transporte;
Compartilhar com os clientes informação sobre o andamento da programação, desde a disponibilidade de produto, carregamento e acompanhamento de entregas diárias (CRAFT como responsável e demais como suporte);
Garantir continuamente que os pedidos sejam ingressados no sistema de forma eficiente, buscando zero erro de alocação;
Dar suporte à realização do FIFO;
Suportar os Projetos de melhoria da área;
Atualizaar os KPIs da área e demais rotinas pertinentes.

PARA JUNTOS FAZERMOS A DIFERENÇA ESPERAMOS QUE VOCÊ TENHA:

Excel avançado;
Espanhol Intermediário (diferencial);
Inglês Intermediário;
Nível Superior em Administração de Empresas, Economia ou Engenharia (cursando );
Interesse na área de atendimento a cliente B2B (desejável)
Conhecimento do sistema SAP SD e MM (desejável).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

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Local de trabalho: São José dos Campos

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Modelo: Híbrido

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Horário: 09h00 às 16h00 de Segunda Sexta.

JUNTOS PODEMOS SER MAIS
Desenvolva sua carreira na Ball, líder mundial na fabricação de embalagens sustentáveis de alumínio. Alcance coisas extraordinárias ao se juntar à nossa equipe e faça a diferença em seu desenvolvimento profissional, na comunidade e em todo o mundo