Atendente - Atendimento - Anapolis, Brasil - Trabalhe Conosco Unimed Goiânia
Descrição
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos
#ESSEÉOPLANO
Responsabilidades e atribuições Descrição Sumária**:
Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes; Dar informações sobre carência, limites de consultas e exames, tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei; Fazer triagem das autorizações de consultas, exames e internações; Encaminhar para auditoria médica os procedimentos para análise médica, posteriormente autorizar ou negar as solicitações; Providenciar cópia de documentos; Atender as necessidades diversas da área; Arquivar documentos.
Descrição Detalhada:
"Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes;
Dar informações aos beneficiários, esclarecendo as dúvidas sobre carência, limites de consultas, exames e tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei;
Fazer a triagem das autorizações de consultas, exames e internações, consultando os sistemas operacionais e verificando as coberturas e indicações, a fim de autorizar ou não o procedimento solicitado;
Cadastrar os dados das guias no sistema, repassando-as para a auditoria médica com as especificações dos dados, objetivando a análise médica do pedido, posteriormente autorizar ou negar o procedimento;
Providenciar cópia de documentos;
Atender às necessidades diversas da área, conforme solicitação de sua chefia;
Auxiliar os colaboradores da sua e de outras áreas quando necessário;
Lançar e liberar as informações no sistema e corrigir os erros ocorridos no processamento das informações;
Zelar e informar a movimentação de bens patrimoniais da sua área;
Arquivar documentos pertinentes à área;
Atualizar dados cadastrais no sistema;
Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área."
Requisitos e qualificações Vaga**:
Atendente
Experiência Necessária:
Ensino Médio Completo, Pacote Office Básico, Atendimento ao Público, Atendimento via Chatbot, Recepção de Clínicas de Imagem ou Laboratório;
Horário de trabalho:
Segunda a Sexta 09h às 19h
Local de trabalho:
Setor Bueno - Goiânia GO
Informações adicionais Conheça mais sobre a gente**
Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, sendo vetor de convergência da satisfação entre médicos cooperados e clientes, dentro dos princípios cooperativistas;
Visão:
Ampliar a liderança de mercado, com foco na gestão da saúde, inovação, qualidade e sustentabilidade;
Valores:
Respeito, Transparência, Solidariedade, Integridade e Qualidade.
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.
Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todosNossos valores:
TRANSPARÊNCIA
QUALIDADE
INTEGRIDADE
RESPEITO
**SOLIDARIEDADE
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