Gerente de Unidade das Américas - Cuiaba, Brasil - Grupo Smart Fit
Descrição
Endereço
Avenida Tancredo de Almeida Neves, 165, Jardim Petrópolis - Cuiabá, MT
Como é o ambiente de trabalho?
Nos esforçamos para manter um ambiente descontraído, onde a opinião de todos reflete nas decisões da equipe. Trabalhamos de forma colaborativa e criativa. Estamos em constante evolução e sempre abertos a novas tendências.
Responsabilidades da Oportunidade
- Garantir a excelência de atendimento na unidade em que atua, por meio de apoio das áreas corporativas;
- Garantir o desenvolvimento, gestão e engajamento da equipe;
- Dar orientação e suporte aos colaboradores da unidade em que atua;
- Executar o planejamento e gestão estratégica de vendas/marketing, por meio de parcerias, eventos e promoções;
Gerir os resultados financeiros:
faturamento, receitas adicionais, gestão de orçamento e pessoal;
- Garantir excelência da comunicação visual sempre dentro do padrão da marca;
- Garantir a gestão das áreas de limpeza e manutenção dentro do padrão da marca;
- Ser exemplo da cultura da marca, disseminando um ambiente com energia positiva e contagiante, por meio dos processos e modelos de atendimento;
- Fazer gestão do NPS e dos pontos de contato com os clientes, garantindo a satisfação e excelência no atendimento;
- Manter comunicação em geral por meio de sistemas internos.
Requisitos
Ensino superior completo;
Pacote Office;
Liderança;
Resiliente;
Proativo;
Comunicativo;
Adaptabilidade.
Sobre a Organização
O Grupo Smart Fit detém as marcas de academia full service Smart Fit & Bio Ritmo, as marcas de academias estúdio Race Bootcamp, Vidya Body & Mind, Tonus Muscle Lab, Jab House e Nós, além dos produtos digitais Total Pass e Queima Diária.
Juntas, nossas marcas possuem mais de 800 unidades e mais de 2,5 milhões de clientes ativos. Estamos presente no Brasil, México, Chile, Peru, Colômbia, República Dominicana, Equador, Argentina, Panamá, Guatemala, Paraguai, El Salvador e Honduras.Somos a maior empresa no segmento de fitness da América Latina e a terceira maior do mundo.
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