Analista Suporte Sistemas Jr - Sao Paulo, Brasil - SIMPRESS

SIMPRESS

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Configurações:

14602 ANALISTA SUPORTE SISTEMAS JR:

CLT

E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS

Descrição:

1. Analisar e atender chamados de suporte técnico e dúvidas dos usuários sobre os sistemas da companhia
2. Prover orientação aos usuários nos temas referentes aos sistemas e processos sistêmicos
3. Direcionar à equipe de Sustentação os chamados cuja solução requeira nível de atendimento especializado
4. Realizar atendimento de chamados de alteração de dados maciça diretamente nos sistemas e através de formulários de alteração de dados
5. Avaliar demandas recorrentes provenientes de chamados e propor melhorias sistêmicas
6. Participar de processos de homologação com usuários de projetos de melhorias sistêmicas
7. Acompanhar a evolução do mercado, buscando inovações que gerem valor para Cia, nas áreas de negócio e na área de Tecnologia
8. Conhecer os aspectos e impactos ambientais relacionados às suas atividades, bem como aplicar as práticas sustentáveis estabelecidas pela empresa e sugerir, quando possível, ideias visando à melhoria do desempenho do SGI

Requisitos:

Formação Superior Completa em Análise e Desenv. De Sistemas ou cursos voltados para a tecnologia da informação.
No mínimo 1 anos de experiência em áreas de suporte em TI

Beneficios

Day Off de Aniversário: pra você curtir seu dia como quiser;
Participação nos resultados: aqui a nossa PLR é semestral e muito competitiva. #FoconoResultado
Programas de Indicações é: você é reconhecido $$ quando traz um amigo para trabalhar por aqui ou quando ajuda a trazer um novo negócio. Todo mundo sai ganhando ;)
Saúde em primeiro lugar: plano de saúde e odontológico + parceria com academias pra você e seus dependentes;
Sim para Todos: temos squads sobre vários temas importantes e você pode fazer parte de um deles para transformar a experiência dos nossos simlovers.
Sim, Store: é isso mesmo, uma lojinha online com equipamentos (celulares, notebooks, tablets...) novos e usados pra você comprar com desconto em folha;
SIM, Universidade: temos uma plataforma top e interativa, com MUITOS cursos, pra você se desenvolver. Ahhh e ainda temos parcerias com várias instituições de ensino, que rendem ótimos descontos pra quem quer se desenvolver
Vale Refeição ou Alimentação: você escolhe em qual cartão prefere receber seu dim dim...

Observações

Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros. Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS. Você se conecta também com o tema? Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS =)
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