Assistente de Implantação - Santa Cruz do Sul, Brasil - MAILBIZ TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA

MAILBIZ TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA

Empresa verificada

Santa Cruz do Sul, Brasil

há 12 horas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Buscamos entregar cada vez mais
performance em vendas e um melhor
atendimento ao nosso cliente e, para isso, atuamos com a metodologia de Sucesso do Cliente.

Nesse contexto, estamos à procura de um(a)
Assistente de Implantação, que irá apoiar o onboarding dos novos clientes da Mailbiz.

O Assistente é quem faz o primeiro contato com os novos clientes, para fazer as configurações necessárias para a ativação da conta.

Além disso, acompanha esses clientes ao longo de todo o processo de onboarding, garantindo que sua experiência seja a melhor possível

Ajudamos cada e-commerce a aplicar as estratégias que fazem sentido para o seu negócio, visando aumento de engajamento, de vendas e do nível de recompra.

Já aplicamos nosso método em mais de
3.500 e-commerces, o que nos ensinou bastante coisa

Para esta vaga, é
desejável ter experiência anterior com Customer Success, com foco em onboarding ou ongoing.

É importante, também, já ter tido experiência com atendimento ao cliente via texto e/ou voz e em aplicação de estratégias de marketing digital.

Aqui estão alguns sinais de que você seria um bom
match:

Experiência com atendimento ao público, por texto e voz;
Desenvoltura e comunicação;
Conhecimento sobre ecommerce e modelo de negócio Saas desejável.

Nosso time é vencedor e muito focado em resultados, bem como no trabalho em equipe. Valorizamos pessoas que estão sempre em busca de aprendizado e que gostem de interagir com colegas.

E então, isso vai ao encontro do que você gosta e ao que você busca?