Gerente de Infraestrutura - Salvador, Brasil - V | o futuro passa por aqui

V | o futuro passa por aqui

Empresa verificada

Salvador, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Gestão de equipe multidisciplinar fazendo uso de ferramentas para gestão próxima e à distância;

Reduzir o prazo de implantação do B2B, interagindo com todos os stakeholders do processo;
Buscar inovações para redução do custo de implantação, reparo e demais esteiras do cliente B2B.
Busca permanente pelos melhores indicadores de qualidade: Reclamações técnicas, repetidas, recentes, atendimento no prazo para instalações e reparos;
Foco no resultado e senso de urgência.

Responsabilidades e atribuições Produção**:

Gestão dos SLA's e aderência aos processos da esteira de produção,
Análise dos ciclos S&OP, Planejamento, Controle e Produção (PCP), implementação de planos para aumento da produtividade e eficácia;
Gestão de prestadores de serviço para garantir a aderência de PCP e SLA.

Qualidade

Gestão da fila, escalonamentos, acompanhamento diário sobre o Backlog de Reparos;
Análises estruturantes para incremento da resiliência e do desempenho com Prestadores de serviços, Centro de Gerencia e Planta Interna.

Controle

Analise de dados e plano de ação com diretivas operacionais para as torres de Produção e Qualidade.

Cliente

Foco na entrega da melhor experiência do cliente em todo o ciclo de vida do cliente, interagindo e buscando oportunidades em toda a cadeia.

Requisitos e qualificações

Engenheiro de Telecomunicações / Eletricista ou afins;
Experiência com entregas e manutenção de circuitos de dados;
Inglês avançado;
MBA em Gestão e/ou Estratégia (Desejável);
Excel avançado;
Disponibilidade para viagens e senso de urgência.

Informações adicionais

Benefícios

:

Vale Alimentação e/ou Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Previdência Privada
Programa de participação nos resultados (PPR)
Auxílio Farmácia
Auxílio creche
Flexibilidade de horário

Local de Trabalho

:

- _ Salvador, Bahia_
-
_ Modelo de trabalho presencial_

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil com cerca de 400 mil quilômetros e temos um time que faz acontecer.

Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado.

Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista.

Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução.

É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

**CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
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Jogamos limpo, confiamos uns nos outros

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Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução

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Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão

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Work hard, play hard Somos focados e temos um ambiente saudável.
**SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE.