Auxiliar de Atendimento ao Cliente - Brusque, Brasil - Veolia Brasil

Veolia Brasil

Empresa verificada

Brusque, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Realizar atendimento aos clientes com o objetivo de esclarecer dúvidas e fornecer informações referentes à empresa e à operaçã

Responsabilidades e atribuições

Atender às ligações dos clientes, entendendo suas dúvidas e prestando os esclarecimentos necessários
Transferir ligações para as áreas responsáveis, quando necessário, a fim de propiciar ao cliente mais informações sobre suas dúvidas
Realizar aberturas de ordens de serviço no sistema
Manter contato com as equipes operacionais
Acionar os profissionais de plantão quando necessário
Transmitir recados
Realizar operações administrativas, conforme as necessidades da área
Apoiar na identificação de melhorias para sua área de atuação
Ajudar no encerramento de ordens de serviço

Requisitos e qualificações
Ensino Médio

Experiência de 06 meses

Com um objetivo multifacetado que abrange cinco dimensões -
sociedade, planeta, clientes, acionistas e colaboradores - trabalhamos para que todos os projetos tenham impacto positivo para o mundo.

Nosso time de
resourcers, como chamamos nossos colaboradores, vivencia diariamente atividades que contribuem para a preservação, renovação e o desenvolvimento do acesso aos recursos disponíveis.

JUNTOS, OTIMISTAS E DETERMINADOS:

Nossa marca empregadora é definida pela colaboração, o otimismo e a visão de futuro.

Aqui, acreditamos que a diversidade e o clima são fundamentais para a construção de um futuro melhor.

Por isso, temos indicadores globais dedicados ao tema.

Com o programa internacional
WEDO, nos dedicamos à igualdade profissional, com o objetivo de desenvolver a diversidade dos postos de trabalho nas diferentes posições, assim como promover a inclusão de mulheres na liderança.

Além disso, focamos no bem estar do colaborador, tendo a saúde e segurança dos mesmos como valores inegociáveis e oferecendo benefícios como Dr.

Alper e Gympass.