Analista de CRM - Sao Paulo, Brasil - Sinergy RH
Descrição
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
- Desenvolvimento (produção e redação) de réguas de relacionamento, a partir da segmentação dos clientes;
- Extração e análise de resultados das campanhas realizadas;
- Realização de testes de performance de comunicação (ex: teste A/B);
- Elaboração de relatórios e apresentações, interpretando dados e trazendo insights;
- Cooperação na execução de agenda de treinamentos para vendedores e gerentes;
Skills necessárias:
- Conhecimento e vivência na área de CRM, inteligência comercial e gestão de dados;
- Raciocínio lógico e analítico, poder de síntese e afinidade com KPis de CRM;
- Bom relacionamento interpessoal, com habilidade de se comunicar, liderar, influenciar, e se importar, legitimamente com pessoas (parceiros e clientes);
- Conhecimento avançado em ferramentas de automação de marketing e CRM, especialmente a DITO CRM;
- Formação completa em administração, MKT, Tecnologia da Informação, Publicidade e Propaganda, Matemática, Estatística ou Relacionados;
- Pacote Office avançado Adicionais;
- Capacidade para priorizar tarefas e otimizar processos;
- Senso estético e de redação apurados;
- Olhar de dono;
- Criatividade;
- Agilidade e adaptabilidade.
Resida nas Cidades:
Mauá, São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Santo André, Rio Grande da Serra, Ribeirão Pires, Diadema
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