Analista de Auditoria Operacional - Campinas, Brasil - GRUPO GPS

GRUPO GPS

Empresa verificada

Campinas, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades:

Atuar com auditorias internas e externas, fazendo a elaboração de normas e procedimentos e não conformidades dos processos;
Acompanhamento e auditorias dos planejamentos de atividades, execução, Back Log ́s e respectivas ações para redução.
Acompanhamento dos SLA ́s e suas respecitivas ações.
Incentivar as respostas / percepções dos clientes e suas respectivas ações.
Elaborar e revisar manual de qualidade, procedimentos, instruções do trabalho, políticas, formulários, buscando a padronização visual e operacional dos documentos e a padronização dos processos de qualidade;
Monitorar ações corretivas, atendimento a auditorias internas e externas;
Acompanhar abertura de não conformidades, o desenvolvimento e término dos processos em andamento, verificando as ações, cobrando os seus respectivos prazos;
Ser um multiplicador interno de procedimentos e normas, administrar documentos relacionados à área de qualidade, elaboração de indicadores de qualidade, coleta de informações e distribuição de documentos, dando suporte ao coordenador de qualidade, realizar programas envolvendo a análise de normas, preparação de treinamentos, organização de documentação e outras atividades de apoio administrativo;
Buscar informações e feedback que possibilitem avaliação dos programas e procedimentos implantados, assessorar os gerentes e facilitadores da empresa na implantação das atividades do sistema de gestão da qualidade, visando garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos
Organizar eventos internos e externos relativos ao sistema de gestão da qualidade, visando promover o treinamento dos colaboradores.

Outras características:

Disponibilidade para viajar dentro do estado
Carteira de motorista
Formação em Administração/Qualidade
Curso/Certificado de auditor interno

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$3.500,00 por mês

Benefícios: