Auxiliar de Recepção Técnica - Sao Paulo, Brasil - Grupo Grand Brasil
Descrição
A Grand Brasil está desde 1992 no mercado automotivo. Atualmente, compõe uma empresa apta a oferecer as melhores soluções do mercado. Temos como diferencial, a prestação de serviços de alta qualidade.Contamos com 8 pontos de venda localizados na grande São Paulo:
São elas:
BMW:
- Vila Leopoldina e Alphaville
BMW Motorrad:
Itaim Bibi, Vila Leopoldina e Alphaville
Jaguar/ Land Rover:
Alphaville
Toyota:
Morumbi e Nações Unidas
Hyundai:
Barra Funda e Guarulhos
Contamos com profissionais qualificados e altamente treinados para o atendimento de diferentes necessidades.
Se você é apaixonado por carros, pelo mundo automotivo e se identificou com a visão e valores da Grand Brasil, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades e atribuições
No setor do agendamento, é feito o atendimento ao clientes de pós-vendas, ou seja, clientes que estão retornando à concessionária para revisão e/ou manutenção de seu veículo.
Fazer a revisão na concessionária, garante qualidade e a garantia do veículo.Principais atividades dentro do setor:
- Tabulação de planilha ativa de busca e resgate, recall e retenção.
Requisitos e qualificações
- Fácil acesso a região da Vila Leopoldina (Zona Oeste);
- Experiência mínima de 6 meses com agendamento de pós vendas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Facilidade e habilidade com atendimento ao cliente;
- Conhecimento com sistema NBS;
- Necessário agilidade, dinamismo, empatia, saber ouvir e reproduzir as informações.
Informações adicionais
Segunda a Sexta das 08h às 18h (sábados revezados com a equipe - 1sáb/mês)
1h12 de almoço;
Vale Refeição R$130/mês;
Refeitório na loja (caso queira levar refeição de casa);
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com academias - via Gympass;
Salário fixo de R$1.933,62;
Premiação de acordo com as metas atingidas e com as notas de qualidade.
A Grand Brasil está há mais de 30 anos no mercado automotivo. Atualmente, compõe uma empresa apta a oferecer as melhores soluções do mercado. Tem como diferencial, a prestação de serviços de alta qualidade.
Desde o início das operações, a Grand Brasil cresceu, fez grandes parcerias e disseminou a sua missão marca no mercado automotivo.
Temos 8 pontos de venda localizados na grande São Paulo, trabalhando com foco no mercado premium, representando marcas na qual a excelência em relacionamento com o cliente possam realmente ser um diferencial
São elas:
BMW, BMW Motorrad, Hyundai, Jaguar, Land Rover e Toyota.
Buscando sempre levar o bem-estar para a vida das pessoas por meio da oferta contínua de bons serviços, ciente de nossa responsabilidade perante a sociedade e realizando ações específicas que visam sustentabilidade e a preservação do meio ambiente.
NOSSOS PRINCÍPIOS
Olhamos para o "mais"
Somos reconhecidos por antecipar tendências futuras e as necessidades dos clientes com rapidez. Temos líderes otimistas e entusiasmados por novas ideias, que perseguem oportunidades de negócios.
Cultura de Alta Performance
Acreditamos que cada colaborador tem a capacidade e determinação para melhorar nossas operações. Por isso investimos em nossos talentos, dando autonomia, oportunidades de crescimento e desenvolvimento. As conquistas são fruto de trabalho e dedicação. Quem trabalha aqui está sempre em movimento.
Trabalho em equipe
Existe sintonia entre as áreas e o hábito da troca de experiências. As equipes trabalham alinhadas com os objetivos da empresa. A cooperação entre os diversos setores gera melhores resultados e agrega valores importantes para os nossos produtos ou serviços.
Foco no Cliente
O compromisso de manter nossos clientes satisfeitos é a garantia do futuro do nosso negócio. Estabelecemos para nós padrões elevados de qualidade, para que possamos exceder expectativas e realizar um atendimento de excelência.
Ética e Transparência
Construímos e mantemos relações de confiança com nossos clientes, funcionários e fornecedores.
Temos um compromisso com a ética e a legalidade, fazendo o que é certo, de forma transparente, com honestidade, seja qual for a situação.
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