Analista de Retenção - Brasilia - nectawork

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Empresa verificada

Brasilia

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Perfil:

Buscamos uma profissional cordial, organizada, ética, empática, otimista, com boa comunicação, pró-atividade, persuasiva, com capacidade de negociar com clientes, buscando retenção aos produtos da empresa.

Atividades:

Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, fazer a fidelização e manter o relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço.

Oferecer novos produtos.

Pré requisitos:
cursando Administração ou áreas correlatas. Habilidade em comunicação oral e escrita. Experiência anterior. Conhecimento em ambiente Windows (excell, power point e word).

Benefícios:

R$ 1.574,00 + variável por resultado + VA de R$ 550,00 + VT + 80% de plano de saúde e Plano Odontológico.

Contrato CLT.

Local de Trabalho:
Torre do Brasilia Shopping, de segunda a sexta de 8:30h as 18h com 1:30h para almoço. Modelo Presencial.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$1.570,00 por mês

Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Valerefeição
Valetransporte

Horário de trabalho:

De segunda à sextafeira
Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

13o salário
Adicional de férias
Comissão

Pergunta(s) de seleção:

Você já trabalhou como Analista de Retenção em empresa de seguro saúde?
Qual foi seu último salário?
Você pode me descrever sua experiência anterior em retenção de clientes?
Quais estratégias você usaria para reduzir a taxa de cancelamento de clientes?
Quais habilidades interpessoais você considera importantes ao lidar com clientes que estão considerando o cancelamento?

Prazo para inscrição: 05/09/2023