Atendimento ao Cliente + Zelador - Imbituba, Brasil - Multitemporada

Multitemporada

Empresa verificada

Imbituba, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Seja bem-vindo à Multitemporada, empresa responsável pela gestão de mais de 6000 reservas por Ano. Nosso papel é intermediar entre o proprietário e o hóspede a melhor opção de hospedagem. Lhe convidamos a conhecer um pouco mais desse Mercado que é super interessante

Requisitos:

Excelentes habilidades de escrita e comunicação.

Excelentes conhecimentos de informática.

Experiência com pequenas manutenções e reparos;
Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos.

Flexibilidade para trabalhar em turnos e horários variáveis.

Experiência em trabalho em equipe.

Iniciativa e proatividade.

Agilidade na resolução de problemas.

Facilidade em pesquisas rápidas e buscar para oferecer o melhor atendimento;

Valorizamos:

Comunicação fluente (falada e escrita) em espanhol e/ou Inglês

Experiência comprovada em atendimento ao cliente.

Experiência prática trabalhando com sistemas de reservas ou gerenciamento de tickets.

Experiência de trabalho com hotelaria/pousada.

Experiência com Callcenter ou telemarketing.

Experiência como Digitador;

Tarefas a executar:
Atender e gerir chamadas e mensagens de clientes e potenciais clientes, nacionais e internacionais.

Aconselhar e fornecer informações a potenciais clientes sobre serviços, horários, preços, etc.

Fazer reservas e inseri-las no sistema.

Gerar contratos

Registrar cancelamentos e modificações de reservas.

Resolver incidentes ou solicitações que os clientes possam ter.

Realizar pequenas manutenções e reparos na Pousada.

Nós oferecemos:
Jornada de trabalho de 44 horas semanais, distribuídas em 6 dias da semana (Segunda a Sexta: 13:30 - 17:30 - 18:30 - 21:50 e Domingo: 13:00 - 17:00 - 18:00 - 21:20)

Remuneração R$ 2000,00 líquido.

Vaga:
Presencial em Recepção de Pousada

Contrato permanente após os primeiros meses de prova/teste.

Treinamento específico pela empresa.

Estabilidade e oportunidade de crescimento profissional.

Grandes possibilidades de desenvolvimento e promoção interna.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$2.000,00 por mês

Benefícios:

Valealimentação
Valetransporte

Horário de trabalho:

Dias úteis e finais de semana
Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

13o salário

Pergunta(s) de seleção:

Tens conhecimento de geografia da região Sul? Florianopolis, Penha, Imbituba, Urubici, Rancho Queimado;
Possui excelentes conhecimentos de informática?
Possui agilidade na resolução de problemas?
Possui facilidade em pesquisas rápidas e buscar para oferecer o melhor atendimento?
Possui Experiência como Digitador?
Possui experiência prática trabalhando com sistemas de reservas ou gerenciamento de tickets?
Tem expertise no mecanismo de checkin e checkout?
Tem experiência com pequenas manutenções e reparos (zeladoria)?
Possui Experiência de trabalho com turismo/hotelaria/pousadas?