Analista de Onboarding Pleno - Sao Paulo, Brasil - MOVA

MOVA

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Ei, você é entusiasta das finanças e amante da agilidade? Se você é tão apaixonado por integração de clientes quanto somos por inovação financeira, esta vaga é a sua cara Estamos em busca de um Analista de Onboarding para se juntar à nossa equipe e ajudar a construir pontes entre nosso incrível serviço e os clientes que estão prontos para explorá-lo.

Aqui, você terá independência para trabalhar, e estará no centro do lançamento de produtos de crédito com potencial de impactar milhões de pessoas.

No time de Onboarding da MOVA, somos os responsáveis por garantir que o produto vendido seja lançado conforme cronograma, parametrizando cada aspecto em nosso sistema proprietário, e garantindo que o cliente esteja feliz e satisfeito com a entrega, aqui, você vai encontrar um time super animado e disposto a ajudar sempre.

Os desafios são muitos, por isso, é importante que para essa oportunidade você seja capaz de buscar os conhecimentos necessários de forma proativa e tenha uma boa habilidade de comunicação interpessoal.

Responsabilidades e atribuições

Conduzir reuniões com os clientes;
Zelar pelo cronograma de entrega estabelecido;
Resolução de problemas;
Remoção de impedimentos;
Parametrização do produto no sistema;
Levantamento de requisitos e demandas trazidas pelo cliente;
Conectar stakeholders envolvidos;
Apresentação do funcionamento do sistema;
Treinamentos;
Controle de qualidade da entrega; Documentação.

Requisitos e qualificações

Requisitos Técnicos:

Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
Vivência com produtos digitais;
Experiência em contato com o cliente;
Gestão de projetos;
Orientação a resolução de problemas;
Experiência com startups e/ou produtos financeiros;
Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
Vivência com produtos digitais;
Experiência em contato com o cliente;
Gestão de projetos;
Orientação a resolução de problemas.

Requisitos Comportamentais:

Capacidade de adaptação à diferentes cenários;
Perfil construtor;
Organização;
Dinamismo;
Vontade de aprender;
Protagonista;
Proativo;
Comunicativo;
Responsável;
Habilidades interpessoais.

Informações adicionais

Modelo de trabalho híbrido;
Local de trabalho: Avenida Brigadeiro Faria Lima;
Vale Refeição;
Day off no mês do aniversário;
Plano de saúde;
PLR.

Imagine se o crédito não dependesse dos Bancos e, no lugar deles, todas as Empresas pudessem dar crédito diretamente para seus clientes.

Nesse mundo, o dinheiro seria descentralizado, fluiria melhor, mais rápido e mais barato.
A MOVA transforma essa visão em realidade.
Somos a
primeira Instituição Financeira aprovada pelo Banco Central capaz de fazer qualquer empresa emprestar dinheiro diretamente. Nascemos para mudar o papel das instituições financeiras no mercado.

Nesse novo modelo, a instituição financeira deixa de ter o monopólio dos empréstimos, e passa a ser um facilitador, para que toda empresa possa criar seus próprios produtos de crédito.

Por que existimos? Para criar oportunidades, aumentando o crédito aonde ele mais gera valor.

O que fazemos:
Permitimos que qualquer empresa ou banco criem seus produtos de crédito para seus clientes, de forma rápida e fácil

Como fazemos isso? Usando mais dados para uma melhor análise de risco, criando produtos de crédito estruturados para reduzir os riscos.