Analista de Suporte Pleno - Curitiba, Brasil - ECONET EDITORA
Descrição
ATRIBUIÇÕES:
- Analisar e priorizar solicitações/incidentes da equipe de Sustentação;
- Realizar ajustes pontuais à ferramentas web;
- Realizar Consultas e links com Banco de Dados SQL;
- Realizar o debug das ferramentas;
- Realizar diagnóstico de causa raiz de erros no sistema;
- Implementar melhorias nas aplicações;
- Documentar e compartilhar conhecimentos com o time;
- Atender os chamados dentro do SLA;
- Interagir com os solicitantes explicando a solução aplicada e ministrar treinamentos quando necessário;
DESEJÁVEL:
- Raciocínio Lógico, estruturado e orientado a resolução da causa raiz dos problemas;
- Conhecimentos intermediários na linguagem PHP / LARAVEL / VUE / Node;
- Conhecimentos intermediários em SQL;
- Capacidade analítica, sondagem de problemas e senso de urgência;
- Conhecimento prático com APIs
DIFERENCIAL:
- Já ter atuado com Sustentação de Sistemas;
- Vivência com suporte a ferramentas coorporativas / ERP;
- Ter atuado com ferramentas de controle de chamado ITSM;
- Ter atuado como desenvolvedor web PHP.
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
- Plano de saúde
- Assistência odontológica
- Totalpass
- VR nutrição
- Convênio com Econet Educacional
- Refeição no local
- Convênio farmácia
- vale transporte
- Seguro de vida
- Convênio com comércios locais
Mais empregos da ECONET EDITORA
-
Analista de Sistemas Pl
Curitiba, Brasil - há 3 semanas
-
Vendedor - Bacacheri/PR
Curitiba, Brasil - há 17 horas
-
Assessor Comercial
Curitiba, Brasil - há 2 semanas
-
Agente de Cobrança
Curitiba, Brasil - há 1 dia
-
Analista de Inteligência de Mercado
Curitiba, Brasil - há 1 semana
-
Assessor Comercial
Curitiba, Brasil - há 2 dias