Especialista Vendas Iii - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil
Atento Brasil
Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Atendimento por voz com o objetivo de fazer a recepção de vendas.

Ficará responsável em fazer o primeiro atendimento com clientes de uma grande ferramenta de busca online que também funciona como ferramenta de marketing digital, filtrar as necessidades desses clientes, dar o apoio inicial para quem possui interesse de ingressar na plataforma, qualificá-los e direcionar para os devidos canais.


Responsabilidades e atribuições

  • Diagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes, direcionalos para o canal especifico;
  • Esclarecer dúvidas ou demais necessidades;
  • Atendimento humanizado;
  • Perfil consultivo (dar orientação ao cliente);
  • Sondar o cliente para melhor atendelo;
  • Tomar decisões estrategicamente.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente mínimo 1 ano;
  • Desejável experiência com vendas;
  • Desejável experiência com marketing digital;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo).

Informações adicionais Salário**R$ 1.900,00 (R$ 1615,00 durante os 3 primeiros meses)


Horário de Trabalho

  • 09h00 às 17h12

Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho:
Unidade Atento Nova São Paulo - Av. Cecília Lottenberg, 30- Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, , Brasil.


Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.

É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser
:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e
One Team.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.

Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?


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Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.

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