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Uberlândia

    control desk bilingue - Uberlândia, Brasil - ALGAR TECH

    ALGAR TECH
    ALGAR TECH Uberlândia, Brasil

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 1 hora

    Default job background
    Descrição

    Detalhes da Vaga

    Empresa: ALGAR TECH

    Responsabilidades e Atividades

    Foco do cliente Perspicácia Resolução de problemas Saber lidar com pressão Trabalho em equipe Conhecimento usuário básico de Excel.

    Experiência Necessária

    4 anos de consultoria

    Apresentação do Cargo

    Efetuar a monitoração operacional Realtime identificando e registrando desvios entre planejado x realizado nos indicadores operacionais volume TMA SLA etc anomalias de aderência paradas e ou lentidão em sistemas internos ou de clientes comunicando os analistas das divergências encontradas para a devida ação de correção ou prevenção.

    Benefícios

    Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde Dr. Mais Saúde

    Pré - requisitos

    Resida nas Cidades: Uberlândia

  • ALGAR

    Analista de Suporte JR

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias

    ALGAR Uberlândia, Brasil

    Analista de Suporte JR (atendimento bilíngue português/inglês). · Responsabilidades e atividades: · Atendimento telefônico, tratativa de casos, melhorias de processos, contatos ativos/receptivos e quando necessário, participação em reuniões, treinamentos, análises e confecções de ...