Analista de Suporte Ti Corporativo - Sao Paulo, Brasil - AD DIGITAL

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Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 4 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades:

Prestar suporte técnico para usuários internos, garantindo a resolução de problemas em tempo hábil e com alta qualidade.
Instalar, configurar e solucionar problemas de hardware, software e periféricos, incluindo sistemas operacionais, aplicativos, VPN.
Realizar a manutenção preventiva de hardware e software, incluindo atualizações e correções de segurança.
Documentar incidentes e solicitações de suporte, bem como manter registros precisos de todas as atividades de suporte.
Colaborar com outros membros da equipe de TI para garantir a resolução rápida e eficiente de problemas.

Requisitos:

Experiência prévia em suporte de TI corporativo.
Conhecimento de sistemas operacionais, aplicativos e equipamentos de rede. (Microsoft Office 365, Windows 10/11, Linux, Mac OS, TCP/IP, VPN, AnyDesk ).
Conhecimento básico em manutenção preventiva de hardware e software.
Habilidade em resolver problemas de forma eficiente e eficaz, bem como gerenciar múltiplas tarefas.
Habilidade em trabalhar em equipe e se comunicar claramente e de forma eficaz com usuários e colegas de trabalho.
Ser organizado.
Comunicação e colaboração, é fundamental para poder trabalhar com diferentes departamentos e pessoas dentro da empresa.
Línguas: Inglês e Espanhol.

Diferenciais:

Conhecimento Áudio e Vídeo, Softwares de Edição de Vídeo.

Conhecimento em softwares de transcode e workflows de vídeo.

Conhecimento em Banco de Dados.

Lógica de programação.

Linguagem de programação tais como (Javascript, Phyton, Java, PHP, C#, C/C++,...).

Habilidades:

Microsoft Office 365,Windows 10/11 ,Linux,Mac OS ,TCP/IP,VPN,ANYDESK

Benefícios:

Vale Refeição,Plano de Saude,Day off

Departamento:

Operacional

Carga Horária:

44