Assistente Administrativo - Sao Luis, Brasil - Rede D'Or São Luiz

Rede D'Or São Luiz
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Empresa verificada
Sao Luis, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Detalhes da vaga:


Requisitos:


  • Formação: Ensino médio completo.

Atividades:


Cumprir efetivamente com as atividades administrativas, a fim de colaborar com as demandas do setor, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.


  • Realizar atividades de apoio e organização das rotinas administrativas do setor de ouvidoria, preparar relatórios estatísticos e controles de qualidade percebida e ouvidoria;
  • Atendimento ao cliente;
  • Contato via telefone com clientes;
  • Auxilia no atendimento ao cliente, presta informações e registrar ouvidorias;
  • Realizar acompanhamento diário de manifestações registradas no sistema Hfocus, registrando na ouvidoria locar, com posterior encaminhamento das manifestações para que os gestores realizem as tratativas;
  • Gerar acompanhamentos mensais de manifestações tratadas e não tratadas, sugestões e elogios.

Outras informações:


  • Local de trabalho: UDI Hospital, São Luís-MA.
  • Escala de trabalho: 220h
  • Seg à quinta, das 08h às 18h e sextafeira, das 08h às 17h.
  • Disponibilidade para treinamento

Requisitos:


Escolaridade miníma:


  • Ensino Médio (2o.

Grau) completo
Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênio com empresas parceiras
  • Valerefeição
  • Valetransporte
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