Consultor de Atendimento - Campinas, Brasil - GDF Tavares
há 2 semanas
Descrição
Olá Estamos buscando um Consultor de Atendimento a Clientes apaixonado por inovação para se juntar à nossa equipe.Se você tem 18 anos ou mais e possui excelentes habilidades interpessoais e de comunicação escrita, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.
Como Consultor de Atendimento a Clientes, você será fundamental para oferecer suporte e soluções para as necessidades dos nossos clientes.
Responsabilidades:
- Atender e resolver as dúvidas, solicitações e reclamações dos clientes de forma cordial e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente;
- Oferecer orientações e informações precisas sobre os produtos ou serviços da empresa, demonstrando conhecimento e expertise;
- Registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema interno, garantindo a rastreabilidade e histórico de atendimento;
- Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a resolução de problemas e a excelência no atendimento ao cliente;
- Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento e sugerir soluções para aumentar a satisfação dos clientes.
Requisitos:
- Ter 18 anos ou mais;
- Ter paixão por inovação e interesse em aprender sobre as soluções oferecidas pela empresa;
- Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação escrita;
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e tomar decisões assertivas;
- Atitude assertiva e resolutiva;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e se adaptar a situações de mudança;
Tipo de vaga:
Tempo Integral, Efetivo/CLT
Pagamento:
R$1.873,00 - R$2.000,00 por mês
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