Operador Junior - Curitiba, Brasil - Dbm Contact Center
Descrição
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBMDesafio do cargo:
Será responsável por realizar a cobrança da base de revendedores gerando crescimento para o modelo de negócio.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente
NOSSO PROCESSO SELETIVO
- Inscrição;
- Entrevista presencial e online;
- Testes;
- Resultado;
- Entrega de documentos e exame admissional;
- Integração e treinamento.
ROTINA COMUM DO CARGO
Atendimento ativo de cobrança para uma base fixa de revendedores;
Auxiliará os clientes a encontrar melhores formas de pagamentos de seus débitos para que possa reingressar a base de revendedores;
Foco em negociações.
Requisitos:
O QUE BUSCAMOS
Acima de 18 anos;
Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática;
Desejável ter atuado em operações de contact center.
Disponibilidade de hórario.
ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
- Carteira de trabalho digital;
- Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
BENEFÍCIOS
VALE TRANPORTE:
- Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é R$ 12,20 por dia.
CONVÊNIO MÉDICO:
- Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
TELEMEDICINA - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1o mês de contrato;
CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
AUXILIO CRECHE - Valor R$ 300,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Periodo diferenciado de outras empresas do ramo);
REMUNERAÇÃO VARIAVEL:
- Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos. O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto;
CAMPANHAS MOTIVACIONAIS - Nas operações de teleatendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto);
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
ESCALA DE TRABALHO - Escala de trabalho diversas e diferenciada, que podem se adequar a sua necessidade (conforme disponibilidade do momento);
OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.
Tipo de vaga:
Meio período, Efetivo CLT
Horas de meio período: 36 por semana
Salário:
R$1.320,00 - R$1.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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