Pessoa Especialista de Sucesso do Cliente - Sao Paulo, Brasil - Neurotech

Neurotech

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certo

Somos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data.

Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado financeiro.

Desafios e uma cultura de excelência fazem parte do nosso dia a dia.

Esses são alguns dos motivos pelo qual
98% dos nossos diamantes recomendam a Neurotech para outras pessoas, nos levando a uma nota geral de 4,5.

E você também pode brilhar conosco.

Estamos em busca de uma
Pessoa Especialista de Sucesso do Cliente**.

Conheça mais sobre a vaga:
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Requisitos Essenciais:

Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Economia, Marketing, Estatística ou áreas correlatas.
Desejável experiência na área.

Competências e habilidades:

Experiência em empresas SaaS;
Experiência no mercado de crédito;
Conhecimento nas ferramentas do Google Workspace;

Principais atividades:

Orientar e acompanhar o time no mapeamento das carteiras dos clientes;
Criar estratégias de atuação para cada nível da jornada do cliente (Onboarding, Engajamento, Expansão e Churn);
Implantação de indicadores de Sucesso do Cliente;
Garantir que o cliente tenha sua expectativa atendida sobre o produto comprado e engajalo no uso das nossas soluções, direcionado principalmente a expansão de carteira.

E os benefícios? São tantos, que preparamos um material para você conferir todos eles.

Legal, não é? Venha brilhar com a gente:
se inscreva e conheça mais sobre nossa cultura e valores nas nossas redes sociais

**#VemPraNeuro