Operador de Sac - Guarulhos, Brasil - OEmprego
Descrição
Atendimento ao cliente por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.
Perfil do cliente:
Clientes que possuem financiamento com o banco e tem dúvidas referente ao contrato.
Treinamento será em home office.
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
Precisa ter agilidade;
Boa comunicação;
Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito.
Local de trabalho:
Av. Guarulhos, Pte. Grande, Guarulhos - SP, , Brasil. - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD)
Cargo:
OPERADOR DE SAC - GUARULHOS | Salario: R$ 998,00.
| Ensino:
Ensino médio
| Turno:
Manhã e Tarde
| Area:
Telemarketing
| Experiência:
| Cidade:
Guarulhos / SP
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