Assistente de Vendas - Sao Paulo, Brasil - Kuehne+Nagel
Descrição
Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença.-
A sua função :Contribuir com o Executivo de Vendas, no que tange atendimento ao cliente, bem como cuidar de todo trâmite administrativo comercial, contribuindo para o cumprimento dos targets e buscando viabilidade de novos negócios. Desenvolvendo junto ao vendedor relacionamento com o cliente interno e externo para a excelência na prestação do serviço oferecido bem como alinhamento de expectativas das partes envolvidas.
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As suas responsabilidades:
- Atender clientes internos e externos, prestando informações e esclarecendo dúvidas diversas sobre as propostas enviadas, serviços/produtos da Kuehne Nagel no intuito de contribuir para a alavancagem de novos negócios.
- Monitorar a satisfação dos clientes, contatandoos, realizando followup dos processos, internamente, junto às áreas operacionais da Kuehne Nagel e reportando as informações ao superior.
- Buscar junto ao Executivo de Vendas + Operacional + Pricing alinhamento sobre os clientes, a fim de criar fluxos de trabalho dinâmicos e assertivos para excelência no atendimento
- Acompanhar o Executivo de Vendas em visitas aos clientes, quando necessário.
- Cuidar do trâmite administrativo comercial, cadastrando clientes e lançando dados diversos no sistema, organizando os processos, providenciando assinaturas e transmitindo informações às demais áreas (Operacional e Financeira).
- Atender e respeitar os valores, políticas e procedimentos de Saúde e Segurança, Qualidade e Meio Ambiente, bem como as normas internas da Empresa aplicáveis a todos os colaboradores, mas principalmente neste cargo no que diz respeito à segurança da cadeia logística ou cumprimento de impostos e obrigações aduaneiras.
- Realizar outras atribuições conforme as necessidades e características da área/filial ou eventuais novas distribuições de trabalho.
- Emitir propostas comerciais, via sistema Corelog, baseandose em informações recebidas do Executivo de Vendas e das áreas Operacionais e encaminhandoas aos clientes para aprovação.
- Mapeamento e cadastro de oportunidades no sistema Corelog.
- Analises de dados enviados pelo cliente para cotação e envio aos pricings e KN responsáveis e/ou acesso aos sistemas de precificação.
- Formalização da proposta comercial junto ao cliente e cadastro via Corelog.
- Followup da proposta enviada.
- Caso aceite formal, atualização no sistema e handover das partes interessadas.
- Análise de crédito e abertura de PAC.
- Registro da proposta junto a Costa Rica
- QT AIR
As suas competências e experiências profissionais:
- Comércio exterior, administração ou a fins
- Experiência em Logística
- Inglês intermediario
Sobre Kuehne+Nagel
Com aproximadamente 80000 colaboradores, em mais de 1.300 localidades e em mais de 100 países, o Grupo Kuehne+Nagel é uma das empresas líderes em logística a nível mundial.
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Sales & Account Management
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