Agente de Suporte Comercial Jr - Rio De Janeiro, Brasil - Light
Descrição
Estamos em busca de um Talento que terá a missão de apoiar as demandas administrativas e de atendimento ao cliente da área.
A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia.Traga a sua energia para a Light
Responsabilidades e atribuições Os seus desafios serão**:
- Tratamento de Reclamações e ouvidorias;
- Vinculação dos clientes;
- Verificação de comunicação dos clientes no Hemera;
- Tratativa de comunicação de medidores de balanços;
- Controle de produtividade de equipes de qualidade;
- Solicitação de Materiais para equipes de campo.
Requisitos e qualificações
Necessários:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office intermediário com ênfase no Excel;
Será um diferencial:
- Conhecimento do sistema SAP e Hemera;
Informações adicionais O que temos para você**:
- Vale Alimentação e/ou Vale Refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Convênio com empresas parceiras
- Programa de treinamentos.
Local de Trabalho:
Rua Dr. Luiz Guimarães, 310 - Centro | Nova Iguaçu - RJ
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Vaga exclusiva pessoas com deficiência ;)
Nosso propósito é transformar a sociedade por meio da nossa energia, levando desenvolvimento e bem-estar por onde passamos todos os dias.
E fazer parte da vida de milhões de brasileiros, por mais de um século, só reforça a nossa contribuição com o crescimento econômico e social do país.
Somos uma das maiores empresas privadas do setor elétrico brasileiro que atua, por meio de uma cadeia de valor integrada nos processos de geração, transmissão e distribuição de energia para 31 municípios do Rio de Janeiro, além da comercialização de energia para todo o Brasil.
Aqui, os desafios são diários e queremos que os nossos mais de 4 milhões de clientes tenham sempre a melhor experiência de atendimento, com serviços de alta qualidade.
Quer transformar o mundo com a gente? Vem ser Light
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